尊敬的业主/住户:
您好!链家物业秉承“服务创造物业保值、增值”的企业理念,推行“客户满意是我们永恒的追求”,为业主营造一个“优美、整洁、安全、文明的居住环境,在服务过程中不断提升服务品质。现将2022年12月份物业服务工作简报呈现于您,以便您更加全面的了解物业服务内容、监督物业服务工作并提出宝贵意见与建议。
每日对园区及楼宇进行日常巡查,巡查装修户施工作业,随时掌握小区的运行动态,发现问题及时进行整改。随时接听您的电话,为您排忧解难,提供相应帮助,认真听取业主对物业管理方面的建议和意见,以便于日常工作的开展。以饱满的热情投入到工作当中并乐此不疲,这一切都源于对这份工作的热爱,不追求最完美,只求能让每位住户满意!
❤️日常处理业主投诉、报修、咨询、发布各类温馨提示。
❤️每日对楼层卫生、装修户进行巡查,督促保洁人员做好楼栋公共区域卫生,监督装修户规范作业。
❤️每月按计划对空置房进行巡查,发现问题及时反馈业主并处理。
❤️疫情防控全面放开后,每日对电梯按键、轿厢进行消毒。
物业工程部,是一个看似简单实际上不简单且非常重要的一个部门,工程部师傅们对工作细致认真,任劳任怨,不辞辛苦的处理着各类大大小小的问题。
🔹园区设施设备维护保养,维修园区公共设施、照明。
红红火火挂🏮,节日氛围味更浓🎉。布置新春装饰。万象更新添喜庆🎊,张灯结彩迎新年💝。
🔹入户安装、维修,为业主提供优质服务。
🔹每月100%完成机械车位维修、保养,确保机械车位设备运行正常。
🔹每月两次电梯维护保养完成100%,确保园区电梯安全运行。
🔹本月发生多起业主家中厨房管道堵塞,导致户内返水事件,给业主生活造成极大的影响与财产损失,其主要原因是楼上住户下水管道使用不当所致。
物业服务中心在此温馨提醒您:
1、厨余垃圾、卫生用品及头发等杂物请勿倒入厨房洗菜盆、洗手盆、马桶及地漏,容易导致排水管及排污管道堵塞;
2、请对容易造成管道堵塞的残渣应事先清理打包,放入小区里的公共垃圾桶内,由物业统一收集清运。
3、厨房洗菜盆下管道疏通小常识:厨房洗菜盆堵塞一般是由于厨房油污、剩饭剩菜、清洗蔬果时掉落的菜叶等长期积累在洗菜盆弯头处造成的,解决办法是不定期烧一壶热开水连同洗洁精混在一起灌入水槽,夏天持续冲放热水2-3分钟就行了,冬天时间就稍长一些。
在我们的生活中有这么一群可爱的人,虽不起眼,但我们的生活却离不开她。无论是严寒还是酷暑,你总会看到她们的身影。那么不起眼,却又像夜空中的点点星光,总是闪烁着光芒。她们,就是我们物业中最可爱的保洁人员。
💕不定期开展岗位技能培训,提高服务质量。
💕每日对小区公共区域、儿童乐园、电梯、楼道、车库进行日常保洁作业。
💕每日两次清理小区生活垃圾,对垃圾桶清洗套袋,确保小区环境卫生干净整洁。
💕定期清理各楼栋屋面、三楼平台,地下室车库进出口排水沟,确保排水顺畅。
💕定期清洗小区路面、电动车坡道、车库雨棚
💕按计划进行“四害”消杀作业,营造健康、舒适的生活环境。
💕每周按计划完成保洁专项工作。
💕绿化工作人员顶着烈日,精心维护着园区每一寸绿化,让绿色绽放在园区的每一个角落。
新春佳节即将来临,小区中庭种植时花,布置节日氛围。
小区南门更换一棵红花檵木。
聘请重型机械设备、人员对小区内外大型乔木进行修剪。
有这样一群人
他们守望楼宇间保一方平安👮♂️
对进入园区的客户进行体温测量🌡、出入证查询📑;
对进出车辆进行排查、帮助业主搬抬物品📦;
夜间对园区每个角落进行巡视🔦、定期清理楼内消防通道杂物🧯;
只为守护好我们的家园💒
每一刻用心都值得被记录。每一次进步都值得被肯定。尽管有所不能,但我们竭尽所能。我们坚持用细心、爱心、耐心温暖业主家人们的日常,用更有温度的服务打造更加安全舒适的家园。您的支持和认可是我们前进的不竭动力!有任何需求或建议,请致电刺桐壹号物业服务中心24小时热线:0595-22295556。