2023年2月3日，沈北新区清水医院内科病房正像平常一样进行着查房和医护交接班工作，一对年近花甲的夫妻来到内科诊区，“我是来向清水医院及内科赵主任表示感谢的！”说着他们展开锦旗，上面写着“医术精湛、医德高尚”八个大字。
患者孙淑文常年身体不好，在新冠感染后，出现心慌、心悸、呼吸困难等症状。由于子女不在身边，只能由老伴陪同来到医院就诊。1月5日当时正处于新冠感染高峰期，加之老伴年纪大了又害怕被感染就没敢进入医院，于是孙淑文老人就只能自己独自留院治疗。内科赵凤娟主任看到老人病情一直不稳定，心绞痛和心悸反复发作，气短气促症状严重，通过对病情细致分析和综合评价，立即给予吸氧、心电监护、静脉对症给药等治疗，并嘱咐护士增加巡查次数，经过10个小时积极治疗和悉心照料，老人病情逐渐稳定下来。
孙淑文和老伴两位老人只有一个老年手机，导致老人之间的联系只能靠医生、护士来回楼上楼下跑传递信息。由于担心老人的病情，已经到晚上八点了，老伴一直不敢走，就等在外面的三轮车里。赵凤娟主任了解到两位老人还没有吃晚饭，而此时医院食堂已经不能提供餐食，赵主任赶紧与值班护士李美琦拿出自己的“宵夜”为两位老人泡上热腾腾的方便面和火腿肠。简单的举动，温暖了两位老人的心，老人握着她们的手连声说道谢。通过医护人员无微不至的照顾，孙淑文老人的病情一天天的好转很快便痊愈出院。老人康复后非常开心，特意送来锦旗以表答的自己的感激之情。
一面锦旗，一个赞誉，一段暖暖的医患情。赵凤娟主任以医者仁心待患如亲，她用精湛的医术、高尚的医德让患者重拾健康，赢得了患者和家属的高度认可。今日收到的这面锦旗不仅带着患者的浓情和谢意，更承载着百姓对医务人员的信任和来自社会对清水医院优质服务的肯定。