在元宵佳节来临之际，营业部策划了“猜灯谜 闹元宵”活动，为确保本次活动取得实效，全体员工进行了精心的筹备工作，通过在微信群短信推送、电话邀约等方式为活动提前造势、广泛宣传。
活动当天，网点围绕“元宵节”、“建行生活”、“定期存款”等主题设置谜面，客户随机抽取字谜，通过自主猜谜底或提示猜谜等难易程度，来获赠不同奖品。在与客户的不断互动中，欢声笑语充溢厅堂，让广大客户体会到了满满的获得感。
此次元宵节主题活动的开展，把接地气地服务送到了每一位客户心坎上，体现了客户至上、注重细节的服务理念，营业部在今后的业务办理中，将时刻秉承该理念，持续弘扬优质、专业的服务传统，提升营业部“软实力”，为高质量发展提供强韧的生生动力。