俗语云:“秩序美是所有美之最”。当前仍是2023年春节期间,为切实保障来陕游客及居民群众能顺心返乡、安全出行,针对当下辖区火车站游客量剧增、流动性强,消费较为集中且风险易发的实时现状,新城区市场监督管理局自强路市场所坚持监管与服务并行,全力守护辖区市场秩序平稳有序,为彰显西安城市秩序之美持续发力。
一、规范食品流通及餐饮服务行业
针对火车站及周边的食品流通、餐饮服务行业开展整治,重点检查食品经营单位是否存在未明码标价、私自加价、虚假宣传、价格欺诈、缺斤短两、以次充好等违法行为,并积极对经营者开展倡导和关怀:新的一年是新的时期,守好底线,做好服务,不仅是我们检查人员的责任,更是每一个居民商户的责任,共同维护好城市的经营秩序,才能展现城市之魅力,从而达到共同发展和进步。
二、强化消费投诉处置。
针对剧增的消费者投诉举报,自强路市场所强化机动联动措施,积极妥善处置各类投诉举报,对外地游客实行先行处理机制,执法人员第一时间对接联系或赶赴现场处置,确保高效稳妥,确保人民群众无后顾之忧。
三、强化应急值守工作。
严格实行24小时值班制度,确保无时无刻有值班人员在岗在位,24小时保持通讯畅通,如遇突发情况,第一时间请示报告并及时采取有效措施进行处置。
(撰稿人 李明)