时光如水，匆匆而去，一月在浓郁的年味中已悄然走过，愿所有的美好，与您同在，新的一年，新的起点。现将2023年1月工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们的物业服务工作，欢迎提出您宝贵的意见和建议。
节前装饰篇
临近春节，物业服务中心对园区进行了装饰布置，大门口悬挂大灯笼和彩灯，各单元大厅门贴“福“字，同时物业中心还组织送春联活动，浓浓的年味，彰显节日气氛。
安全管理篇
为切实做好春节期间安全管理工作，消除各类安全隐患，物业中心组织开展园区消防安全检查，对消防器材的使用方法进行讲解及实操培训，清除占道及水井间杂物，开展设备设施大检查，服务区域配电系统、电梯系统、排水系统的全面检查，将“安全第一、预防为主”的方针贯穿检查工作全过程。
应急处置演练篇
1月12日秩序部组织各部门进行电梯困人应急处置演练，以演促练，以练为战，将生命安全放在第一位，防患于未然。
客户服务篇
我们的客服人员不辞辛苦，坚守岗位，真诚的为业主提供贴心服务！客服管家每日巡查楼栋、处理业主报事、接待业主诉求、物业费催收等，我们的客服团队一点点的付出，向着更优秀的方向努力！
保洁绿化篇
园区卫生是健康生活的主旋律。在节前园区组织各部门大扫除，清理绿化带白色垃圾、入户大厅玻璃清洗、楼层死角隐形垃圾、景观池垃圾、绿化枯枝败叶的清扫等，保洁绿化人员在平凡的岗位上暂放着不平凡的精彩！
工程维护篇
工程人员1月除了入户维修、处理业主日常报修外，对园区设备设施也进行全面检查维护，园区高杆灯、过道灯、草坪灯更换维修、休闲椅腐木更换、主干道及楼栋地砖更换、游泳池及游乐设施缆绳更换、墙面刷新、化粪池清掏、安全出口指示牌安装维修等，他们用心服务，默默奉献，不怕脏、不怕臭，在平凡的岗位上挥洒着汗水。
秩序维护篇
秩序部每天24小时守护，确保园区安全，对外来车辆及人员进行核实登记，对占道车辆进行及时劝阻，尤其夜间对园区进行重点巡查。中控室监控大堂及电梯异常情况，发现异常及时汇报并通知相关部门整改，最平凡的岗位，最温馨的守护。
下期重点工作内容
1、开展“元宵节送汤圆社区”文化活动
2、开展项目经理接待日
3、组织管家现场巡查标准培训
4、园区污水井全面疏通清理
5、楼道疏散指示牌安装
6、清理天台杂物
新年新气象，鲁能十一街区物业中心在新的一年里会继续真诚用心的为各位业主服务，共同建造一个和谐、美好、安全的家园！
之平管理坚持专业为善，用快速行动换新您的生活，用高效服务净化您的家园，让你在归家之时，发现生活中的点滴美好，愿美好常伴于您身边。
欢迎您对家园建设提供宝贵意见及建议，之平物业全体工作人员感谢您对我们工作的支持与理解！如需帮助请拨打24小时服务热线：4000669888