2023年春节假期如约而至，疫情防控政策也有了大调整，三年未归家的“游子们”得以回乡享受团圆的时刻。因此，北京城在癸卯兔年春节期间又变成了一座“空城”，即便如此，北三环西路支行在相对冷清的春节营业期间也始终秉承着“金融为民”的初心，常态化开展金融知识宣讲活动，积极给到访网点的客户普及反假币、防诈骗、消保等金融知识。
北三环西路支行响应总行号召，构建了“线上+线下”金融宣教模式，依托总行消保数字化活动，微信朋友圈线上发布活动海报，旨在引导客户通过浏览CCB消保数字化宣教专区，切实了解到消保的相关知识。专区通过“福小兔接红包”、“拼图游戏”、“消保知识大考验”、“牛牛大闯关”趣味小游戏，生动形象地让客户感受随手可及的金融知识，体会到新金融活动的小美好。线下，我们布置了宣传展板、宣传折页，并在网点电视上循环播放甄别假币、防范电信诈骗的宣传视频，除此之外，还曾举办以“如何防范非法集资与电信网络诈骗”为主题的网点厅堂沙龙，持续致力于提升到访客户的风险识别与防范能力、自我保护意识和责任承担意识，引导他们理性选择金融产品服务，远离非法金融活动。
为深入贯彻落实监管部门和总行工作要求，着力提升金融消费者自我保护和风险防范意识，努力营造良好的金融服务环境，北三环西路支行将持续有序开展金融知识宣传，全方位开展金融消费者权益保护工作，大力推动金融服务创新升级，倾力打造“优保障、暖人心”的金融服务。