为响应分支行以及深圳银保监局号召，蛇口支行营业部近日开展“涉及京东金融产品诈骗”专项主题宣传活动，结合线上线下两方面渠道，对员工和客户开展精准宣传，进一步提升员工及客户的防诈意识。
蛇口营业部积极组织员工利用晨夕会开展“涉及京东金融产品诈骗”的专项防诈培训，大家充分学习和讨论了近期常见的涉及京东金融产品诈骗案例以及得到的启发，大大提升员工防诈知识水平。除此之外，员工们还纷纷通过朋友圈、群聊以及各大社交平台转发相关反诈主题的微信宣传推文，让身边的家人和朋友也接受到教育，提升大伙的反诈意识。
同时，在日常服务中，客服经理们在营业厅开展多种形式的活动宣传，比如在举办厅堂微沙龙、向到店客户分发“涉及京东金融产品诈骗”宣传折页、在显眼位置摆放宣传立牌等等。客服经理们主要围绕“擦亮眼睛认清来电号码、核实身份官网认证、拒不透露个人信息、不加好友不开视频、绝不转账借贷、谈及征信切勿慌张”这六个要点开展厅堂微沙龙以及一对一宣传。通过介绍典型案例的方式向客户揭示“涉及京东金融产品诈骗”的常见手法等，帮助客户更加直观地了解和认清当前社会严峻反诈形势，引导客户掌握基本的反诈知识，提升客户防范此类电信诈骗的意识。
本次宣传活动广泛普及、提升了员工和客户的防范意识。本次活动也受到客户们一致好评，蛇口营业部将继续积极探索更加多样化的对客宣传活动，积极营造防范电信网络诈骗、增强人民群众防诈能力，为社会做出应有的贡献。