“移”路坚守,温情陪伴,烟台移动陪您过新年

烟台宽带达人
创建于2023-01-31
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       家是每一个中国人心灵的港湾,年是每一个中国家庭团圆欢聚的美好时刻,当千家万户围坐一团享受着阖家团圆的幸福时光时,烟台移动的网络维护人员依旧坚守在各自的工作岗位上,战严寒、斗风雪,保通信。他们“舍小家为大家”,7×24小时不间断监测网络运行质量和安全,为春节网络畅通保驾护航。

  为满足归乡人途中通信、上网等需求,同时给全市用户提供通讯保障,烟台移动工作人员始终坚守一线。全面落实节日24小时值班制度,烟台移动领导马海东总经理亲自带领骨干人员值班守岗,筑起强有力的通信保障堡垒。除夕当晚,为应对用户拜年用网高峰,对往年网络流量分布情况,相关设备负荷情况和链路拥塞情况,进行了有针对性的扩容,避免业务高峰期,出现网络拥塞影响用户感知,为全市人民欢度新春佳节提供可靠高效的网络保障。

      在家家户户准备年夜饭看着春晚的时候,宽带装维人员王师傅接到了用户的报障,立即来到用户家,通过排查快速锁定了机顶盒网口松动的故障原因并及时修复,用户感激的为他竖起了大拇指:“移动服务就是好啊!”。

      为了确保所有用户都能及时用上移动宽带、看上高清电视、过个安定祥和的春节,许多智慧家庭工程师们在工作和家庭之间放弃了和亲人们的团聚,假日期间坚守岗位,给用户送去高质量的宽带。 为确保移动宽带用户正常使用,移动宽带智慧家庭工程师们在凛冽的寒风中拉起一根根缆线,用冻僵的手指坚持进行数据操作,在完成一个个工单后急忙赶往下一家, 全力以赴做好春节的网络装维工作。

     

    春节期间,烟台移动将坚守岗位,默默奉献,为广大用户欢度佳节提供可靠、高效、优质的通信保障。以平凡造不凡,因为这样一群平凡而伟大的坚守者,致敬我们的网络守护者们,他们才是最美敬业福。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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