时光飞逝,四季更替
寒风忽起,万物冬藏
季节一直在变,但服务温度不变
东投美城服务集团-赣州金麟府
一如既往,用真挚的美好服务
让这个冬天,温暖与您同在
🔹员工培训.专业守护🔹
杜绝安全隐患,守护家园平安,在消防月共联合开展应急事项演练1次,为每一位业主家人的生命安全负责,打造安心舒适的生活环境。
🔹客服条线🔹
客服部本月张贴温馨提示2份,本月产生业主报事报修192条,办理车位交付8个,房屋交付5户,并对公共区域设施设备进行全面的检查,为确保节日期间安全生产工作落实到位。
🔹秩序条线🔹
秩序部组织全员进行学习岗位职责3次,年前对小区电梯、发电机等设施设备进行检查,对屋面排水情况进行检查,一切正常,对队员进行偷盗等紧急事件处理方案进行培训,春节期间对小区进行巡查及员工在岗情况检查,确保假期小区安全。
🔹工程条线🔹
工程本月对高空抛物探头进行调整,处理社区用房外水管破损,垃圾外泄情况,给小区安装新春灯笼等以及地下车库车位锁检查查看是否电池没电,联系业主更换。
🔹保洁条线🔹
1月份保洁每天擦拭大厅、清扫外围路面,绿化杂物,果皮箱及景观水池,保持干净整洁,本月清理儿童乐园2次,给地下室、污水坑及生活垃圾桶消毒各2次;本月协助客服参与本月社区活动,帮助业主清洗地毯。
🔹辞旧迎新.暖心护航🔹
为了让业主感受到物业的热情与新春的气氛,1月21日上午,东投美城赣州金麟府物业服务中心举办了“迎新节”的社区文化活动。俗话说:"远亲不如近邻",在新春佳节之际为业主“送服”。并提供冲洗地毯、冲洗摩托车等服务,让业主感受到美城的五心服务。以美城人五心服务,让小区成为业主心中的梦想家园。
时光如炬,余生漫长
美城家园与您共成长
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