湖南银行湘潭分行营业部适老服务在行动

新年伊始，湖南银行湘潭分行营业部新年第一次外出宣传活动，主题锁定为老年人提供更方便快捷的服务，通过下社区上门服务方式宣传我行业务适老改造、人民币真假识别等内容。工作人员向老年人介绍了我行自助设备、手机银行等适老化改造功能，指导老年人在使用手机银行时切换简洁温馨版界面，使老年客户更便利操作，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”享受金融服务。此外，通过发放宣传册页方式，向老年人宣传人民币识假辨假知识点，通过介绍通俗易懂的假币识别方式帮助老年人在日常经济活动中识别人民币真假，杜绝收受假币的情况发生。此次宣传活动受到嗲嗲娭毑们的一致好评，既帮助他们减少了误收假币的风险，也给他们安心使用银行电子服务吃 一颗定心丸。