2022年，朔州分行高度重视防范电信网络诈骗工作，全力配合打击治理电信网络诈骗犯罪工作，通过多渠道开展金融知识宣传、加强客户身份识别、落实柜面提示防范机制等多种手段，多次协助警方抓获犯罪分子，连获朔州市公安局开发区分局刑侦大队、人民银行朔州市中心支行、朔州市打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组办公室发来表扬信3封。
信中对朔州分行多次协助警方抓获犯罪分子，担负起企业社会责任，为朔州市“断卡”行动的深入推进起到很好的示范效应，展现出朔州分行员工严谨高效、敬业有为的工作作风，大力配合打击治理电信诈骗工作给予了充分肯定，同时希望山西银行朔州分行再接再厉，坚持扎实工作，强化警银协作，全力守护好人民群众“钱袋子”，携手筑牢反诈“防火墙”，为打击治理电信网络新型违法犯罪做出新贡献。
接下来，朔州分行将继续秉承金融机构的使命与担当，深化警银协作、再接再厉、久久为功，密切配合公安机关及时、高效开展反诈骗工作，加大反诈骗宣传教育，积极履行社会责任，进一步深化银警协作，切实将防范电信网络诈骗工作向纵深推进，守好人民群众的“钱袋子”。