为确保高陵区人民群众亮亮堂堂迎兔年,开开心心过大年,春节期间,国网西安市高陵区供电公司保电人员坚守岗位,做好保供电,当好春节“掌灯人”!
高陵公司坚持24小时值班值守,除夕夜期间5名管理人员、45名生产人员在岗在值,全力保障春节期间稳定供电,为全县人民亮亮堂堂过春节保驾护航。
除夕当日,高陵公司领导班子带领机关管理人员,开展在岗执勤工作人员迎新春慰问活动,询问了各基层班站值班情况以及电网运行状况,了解到高陵春节前夕电网整体运行平稳后,代表公司全体人员向值班人员表达深切的关怀和美好的祝福,由衷感谢他们为保电工作所做出的突出贡献。
组织75名运维人员对辖区内49条输电线路进行巡视,落实防外破重点点位、重要客户重点设备蹲守;组织开展线路、设备安全隐患大排查,处理缺陷15处。
清晨,伴随着除旧迎新的爆竹声,营业厅开始了新一天的工作,收费员向前来购电的群众办理业务,提供最真挚的服务,收获最满意的笑脸。春节期间,公司6个营业厅“不打烊”,依然在正常营业。
建立了24小时沟通联络以及应急抢修机制,后台实时检测重过载线路、台区,落实“微服务”,第一时间回应用电诉求,及时解决用电问题,坚持意见工单提级管控,做好一工单一督查,全力确保居民群众安心、舒心用电。
国网西安市高陵区供电公司将继续做好春节保电相关工作,守护万家灯火,温暖高陵大地。让我们共同迎接繁花似锦、生机勃勃的2023。