兔年春节，正值数九寒天，受低温雨雪冰冻天气影响，我县用电负荷持续攀升。为缓解电力供需紧张形势，确保全县人民度过一个平安、祥和、愉快的春节，过年期间，如您有用电咨询、故障报修需求，请拨打国网长武县供电公司24小时保供电服务电话，同时温馨提示您：
一、冬季安全用电注意事项
1.用电高峰期间特别是除夕19点至24点，请您尽量减少使用空调、烤火炉、电磁炉等大功率用电设备，主动错峰用电，不在同一时段开启过多大功率电器。 不要在一个电源插座上安插过量的插头，空调、电炉子等大功率设备最好享受“专插专用”的待遇，以免插座过载而发生危险。
2.在使用空调、取暖器等大功率设备前，应注意电器上标注的最大电流、电阻数值，将家中所用电器的这些数值相加后与自家电度表的电流标注值做比较，前者应小于后者才可放心使用，否则就会出现线路超负荷工作，导致用电危险的发生;如果前者的数值大于后者，应错时使用电器，以免发生不测。同时应及时到供电所营业厅办理增容换表手续。
3.装接临时电源时，要选用合格的电源线、电源插头。插座要安全可靠，损坏的不能使用。电源线接头处要用电工绝缘胶布包好。
4.家用电器功率过高而导致空气开关跳闸或保险丝熔断时，首先应考虑减少电器的使用，降低用电负荷。不能随意更换大号保险丝或以其它金属丝代替保险丝。
5.冬季天干物燥，为防止发生火灾，使用电热毯应选用正规厂家生产的合格产品，展开平铺使用并有人看管。切不可将电热毯折叠使用。取暖器、白炽灯在使用时会产生高温，要与窗帘等易燃物保持一定距离。除取暖与照明外，不要利用这些电器来烘烤潮湿的衣物，更不能覆盖湿物。使用电磁炉、电开水煲等，应有专人看管，防止干烧。
6.冬季沐浴之后，浴室内水蒸气较多，要定期检查浴室内电源开关、插座的安全防护，避免在潮湿环境下发生漏电。应使用带有漏电保护功能的电热淋浴器或加装漏电保电保护器。要擦干双手再接触各类电源开关，使用电吹风等小电器时，注意不要让电线缠绕住身体。
二、网上缴费注意事项
尊敬的各位用户：
您好！新春佳节即将来临，为方便您正确使用智能卡表电卡购电，不影响您的正常用电，我公司将常见问题汇总如下，供您参考。
1、电表剩余电费查询方法
电表的显示器上显示的内容是滚动的，当电表显示器滚动到剩金额类别时即可以查看当前剩余电表金额。
2、手机APP缴费是否成功查询方法：
请您及时查询电表余额，如余额不足，可通过网上国网、微信、支付宝等多种方式续交电费，以免因欠费影响春节期间正常用电。
三、家庭用电故障排查
春节是阖家欢聚的时刻，也是居民生活用电的高峰时期。为了让广大电力客户度过一个欢乐祥和、光明亮堂的春节，长武县供电分公司温馨提示：
1、余额不足
检查电能表余额情况。电表余额是在电表显示器循环显示的，稍许等待即可查询到剩余金额，余额不足请及时购电。如果您使用手机进行购电，购电完成后请使用购电卡插表恢复供电。避免导致电力线路故障及火灾事故发生，节日外出务必切断电源，避免因电器长时间无人看管引起危险。
2、漏保动作
检查家用漏电保护器上的开关是否断开（开关向下），如果断开，请您检查家里的用电情况，断开家里的大功率电器，按下漏保上的复位按钮，接着将漏保上的开关向上推动，如果开关稳定闭合，家中用电就能恢复。
3、闸刀故障
检查闸刀是否正常，打开闸刀外壳，查看闸刀保险丝是否烧断，如果烧断请更换新的保险丝。
4、其 他
如果经过以上三步检查全都为正常，但您还无法正常用电。您可以拨打供电所服务报修电话进行故障报修。