为做好春节期间现金服务工作，切实保障现金供应，宁国农商银行开展了“我为群众办实事，现金服务惠民生”系列活动，各网点结合春节用现高峰和客群特点，开展了形式多样的活动，营造了浓厚节日氛围。
一是银警联动，共筑反假货币宣传平台。为进一步提高广大群众的反假币意识和反假基本常识，维护人民币信誉，营造健康安全的金融管理秩序，仙霞支行提前部署，周密安排，联合当地公安机关开展反假货币宣传活动。公安民警和网点志愿者通过发放宣传折页、沿街入商户等形式，向商户和群众宣传反假货币、整治拒收现金、人民币图样规范使用等相关知识。
仙霞支行开展银警联动反假货币宣传活动
二是用心服务，弥合老年人群“数字鸿沟”。为切实解决老年客户在银行办理业务过程中面临的障碍，提升老年客群的金融服务体验，本行在营业部、河沥和港口支行布放了智能柜员机，对到网点的老年人及特殊群体，在业务办理中网点人员全程陪同、优先协助，辅助老年人使用智能柜员机办理业务，让老人享受科技带来的便捷。
河沥支行工作人员指导老年客户使用智能柜员机取款
三是民生导向，开展“过新年，换新钱”活动。为进一步提高流通人民币整洁度，满足人民群众压岁钱喜欢用新钞的习俗，开展了“过新年，换新钞”惠民活动。活动中，各营业网点充分发挥点多面广优势，通过柜台摆台、宣传橱窗、LED电子显示屏滚动播放“过新年 换新钱”活动标语，强化宣传力度，营造年味十足的节日氛围。为保障充足的新钱供应，本行合理安排各类新钞投放计划，加大新钞库存储备，加强调运安排，满足广大客户对新钞人民币实际需求，确保每位客户高兴而来、满意而归。人行宁国市支行和银光支行共同开展现场宣传活动，现场为有需求的客户进行新钞兑换，并进行现金金融知识宣传，此次活动不仅为广大人民群众提供了优质、便捷的现金服务，还进一步提高了广大群众爱护人民币的意识，从思想上树立正确的货币观念。
银光支行开展迎新春过新年换新钞便民惠民新贴心活动
四是营造氛围，为客户送上新春祝福。本行联合宣城市书画院成功举办“开门红 迎新春 赠春联”活动。此次迎新春活动共书写春联50余副，不仅弘扬了中华传统文化，更丰富了宁国农商银行与客户之间的新春互动，收到客户的一致好评，为提供农商银行的品牌形象奠定了坚实基础。
宁国农商银行在营业部开展赠春联活动
五是便民服务，打通农村基础金融服务。为加快农村金融服务，切实增强农村百姓的幸福感，本行全面加强“金农信E家”建设工作，“金农信E家”是集金融服务、电子商务、便民服务等一揽子综合服务的金融服务室，通过配备“助农终端”即可实现各类业务办理，让老百姓足不出村即可办理取款等金融业务。春节前，本行对辖内“金农信E家”服务室开展巡检并进行业务培训，对商户平时遇到的问题进行细致解答，加强与商户交流、沟通，进一步提升了金融便民服务水平。目前，我行已累计建设“信E家”36除，布放各类助农终端36台，极大方便了农村地区群众现金业务需求，切实做到了让群众少跑路。
胡乐支行开展信E家巡检维护工作
宁国农商银行始终以“为人民群众提供优质、便利的现金服务”为目标，将持续扎实做好反假货币、小面额现金投放、农村现金服务点建设、残损人民币回收、硬币自循环、助老适老现金服务等重点工作，加强宣传引导，提升工作质效，不断满足客户对优质现金服务的需求，打造良好的现金流通环境。