人保财险惠州分公司为贯彻“人民保险 服务人民”的使命，在春节期间开展“温暖驿站”、“暖警”、“暖企”、“暖民”等服务，致力向广大群众送出有温度的人保财险特色心服务。
一、开展“温暖驿站服务”
联合交管部门、行业协会搭建线下心服务“温暖驿站”，为过往车主提供省心旅途无忧、爱车智能体检、保险咨询、协助报案、线路导航、提供免费防疫用品等一系列增值服务，扎实践行“人民有期盼，保险有温度”的保险使命与担当，做有温度的人民保险！
二、开展“心服务”暖警慰问
安全、祥和、健康的春节，离不开人民警察的辛勤付出和默默奉献。理赔中心/客户服务中心赴博罗县交警大队进行拜访，对博罗交警长期以来的工作支持表示感谢，并赠送了口罩、饮料等慰问品。期间，双方开展座谈交流，双方对团伙作案、故意制造虚假事故、人伤黑中介案件等问题做了深入探讨，双方都表示在新的一年将继续深化警保合作，持续保险反欺诈联合打击工作，继续努力肃清行业风气。
三、开展“心服务”暖企慰问
为做好春节期间风险减量管理服务，做好企业的“风险管家”，理赔中心/客户服务中心前往我司合作客户丽日双子星大厦物业进行春节火灾专项排查工作，结合火灾专项排查的要求，对企业进行现场实地摸排，了解企业的日常生产运作及火灾风险，对企业消防预案及运行机制进行深入的沟通交流，为企业防灾减灾提供建设性意见。丽日双子星大厦工作人员对我司实地风控的暖企行为高度认可。
四、开展党建共建“情暖新春，关爱群众”暖民慰问活动
在春节佳节来临之际，切实做好党建引领工作，理赔中心/客户服务中心随同分公司工会前往惠东县梁化镇开展党建共建“情暖新春，关爱群众”的暖民活动，详细了解困难群众的春节生活情况，并为他们送上慰问品和新春祝福。此次送温暖慰问活动的开展，更好的体现了我司人民保险为人民的文化底蕴与企业当担，进一步增强了人民保险在人民群众中的凝聚力，营造了温馨、和谐的节日氛围。