平凡的岗位上，有她忙碌的身影，她常年驻扎在一线岗位上，用她的真诚为旅客们提供帮助。
2023年春运正在进行中，戴丽十年如一日的坚守在一线岗位，忙碌的身影在大家的脑海挥之不去。
在她十几年的工作岗位上，她一直以真诚待人，对待每一名旅客如亲人，她不是为了工作而工作，她是真的热爱这份工作而为之奋斗，她一直说只要能帮助到她们，再累都没关系。这是她的工作准则，也让她成为了京广高铁上一道靓丽的风景线。
今年的春运有些许不同，是全国疫情相关政策放宽后的第一个春运，客流量随之大幅度增加，戴丽在春运开始之前就给车班提前布置了相关工作“客流增加我们的服务质量不能降低，运输安全是重中之重，不能掉以轻心”。在这个春运广深港高铁恢复开通，广九客运段首次担当复兴号智能动车组，戴丽深刻意识到今年的春运的意义不同以往，戴丽对自身及车班的作业标准和服务质量不断的细化再细化，只为值乘好每一趟列车，圆满完成这个意义非凡的春运。