民生无小事,枝叶总关情。在经开区傅家镇有这样一支队伍,他们在基层社会治理中担起服务民生细小事务,把群众的每一件“小事”都当成工作中的“大事”。他们或许没有惊天动地的事迹,但他们心中有张“网”。这张“网”装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事,记录的却是居民的所需、所盼、所想。2022年已结束,我们迎来崭新的2023年。时间是最好的记录者,每一天的工作都记录着此网格推动基层治理蝶变的轨迹,回头望望一路走来那些深深浅浅的脚印,那是每一个网格员一年的工作足迹,也是他们加速奔跑、攻坚克难的最好见证,见证了这一年的春、夏、秋、冬,翻开日记温暖的回忆层层浮现……
一.信息数据篇
作为一名网格员,首要工作就是居民基本信息的采集。曾经的我们彷徨过,被居民拒之门外,不理解的话语迎面而来;委屈过,眼泪在眼眶里打转,上班时间入户,有的居民不在家,入户结果并不理想。在一道道上上下下的黑暗的楼道里出现了穿蓝马甲的网格员,每日“白+黑”穿梭于自己网格,这一年,进社区入户,采集人口、房屋信息,建立了庞大的数据信息库,网格员也成了辖区的“活地图”、“活户籍”。
二、日常巡查篇
保障安全一直是辖区内常态化工作中的重点工作,网格员每天认真开展2次巡查,细致检查,不留遗漏,尤其针对市容环境、生活垃圾堆放、社区秩序等等,发现问题立即上报,巡查中面对群众提出的意见及时反馈社区,始终秉承着早发现、早报告、早解决的理念,把问题小而化无。在暑季汛期时,安全隐患的排查工作也是巡查的重点,是否做好紧急预案,经过巡查及时上报,避免了隐患的发生。这一年,网格员每天在网格内进行巡逻,用脚丈量着网格的每一寸土地,“走”出了群众的安全感,也走出了自己的获得感。
三.疫情防控篇
这一年,很忙碌,但也因为忙碌而感到充实。回望过去的2022年,让大家记忆深刻的事不少,而最难忘的是参与社区疫情防控工作。一年来,网格员一直坚守在“抗疫”的道路上,为早日迎来战胜疫情的曙光,多措并举来保卫居民的生命安全。1.利用大喇叭、张贴海报、发放宣传页、打电话等多种花式来呼吁居民打疫苗,甚至入户和到达医院现场做打疫苗的倡导工作,只为全民能建立更坚实的免疫屏障。2.闻令而动、听令而行,充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势,迅速出击,对网格区域进行地毯式全覆盖排查,全面掌握所属网格住户和返淄人员情况,逐家入户摸排,反复核实确认,一层层攀爬楼梯,一句句亲切交流,一户户登记信息,做到来路明、底子清、管得住,异常情况早发现、早报告、早处置,确保外来人员不失控、不漏报。3.到辖区商户挨家挨户发放疫情告知书,倡导不聚集,严格测温、验码、带口罩等防护工作。4.自2022.03月以来,我们共计进行91轮核酸检,猝不及防的居家隔离给很多居民带来不便,为保障居民正常生活需要,通过居民购买物资、我们配送的方式,保障了居民正常生活需要。
四.文明创城篇
推进基层社会治理现代化是打造城市文明程度、提高居民幸福指数的深厚基础和重要支撑。回首2022年,为营造舒适的生活环境,网格员走进社区,手拿扫把、抹布、铲子、锵子等工具,提前分好责任区,对卫生死角和楼道杂物进行清理,对路旁公益广告牌、对共享单车有序进行摆放,对小广告进行清除,对随地吐痰、乱扔垃圾、车辆乱停乱放等不文明行为进行劝阻,用实际行动,让居民的生活环境焕然一新。
时光荏苒,在这短暂的一年中我们经历了许许多多的事情,新冠疫情继续肆虐、全员核酸、政策宣传、喜迎二十大以及疫情防控政策的不断优化调整,看似简简单单的几件事情但是却贯穿全年,网格员开拓前进、不忘初心、砥砺前行,直到现在全国疫情逐步放开,从未退场、从未缺席,以实际行动告诉居民:“网格员一直都在你身边!”一分耕耘,一分收获。这一年,网格员们用自己的“辛苦指数”换来辖区居民的“安全指数”,做到了想居民之所想、急居民之所急、办居民之所需,真正地把温暖送到群众心中,真正让自己的工作接上“地气”、赢得民心,交出了一份令政府放心、百姓满意的完美答卷。简简单单的一年,却完成了不简单的事情,致敬即将过去的2022年,我们网格员必将砥砺前进迎接更美好的2023年。