社保卡已经成为市民不可或缺的一张卡，特别是近期退休工资将发放至社保卡，前往中国银行南阳分行高新支行激活社保卡的客户大幅增加。高新支行在扎实做好疫情防护的基础上，为客户提供了优质的服务。
在静默管理期间，高新支行员工通过电话联系客户，进行社保卡激活与否的统计，提醒那些还未激活社保卡的用户在解封后来到网点进行激活，得到了许多客户的好评。
营业以来，每日有许多用户来到网点进行激活，高新支行专门开设专门的社保卡激活通道，为客户提供快捷优质的服务。并且开设专门的柜台，为客户提供社保待遇换发服务，并且可以为那些社保卡丢失、消磁等原因无实体卡的客户重新发放社保卡。
虽然上门客户增多，但许多老年客户因为行动不便等原因无法到店激活，高新支行在得知这一情况后，为了保障参保居民的权益，及时能使用上相关的医保账户及退休金账户，第一时间安排员工上门服务，为老年人、残障人士等客户解决实际困难。
