（一）“美好生活”篇
2023年1月9日下午，哈尔滨银行与中国工商银行黑龙江省分行正式在哈尔滨银行总部大厦举行了战略合作协议签约仪式，建立长期稳定的战略合作关系，此举为鸡西分行与当地工行的各项业务合作奠定了坚实的基础。
鸡西分行紧紧围绕总行战略布署周围，在总行战略合作协议签约框架下，鸡西分行主管领导积极与工行鸡西市分行对接并达成共识，由分行营业部及县域支行进行点对点上门开卡服务。
2023年1月10日上午，鸡西分行营业部由网点负责人带队，正式走进鸡西工行大楼上门为其员工现场办理银行卡并开通美好生活账户。
2023年1月11日，鸡西密山支行及鸡东支行均成功与当地工行就“美好生活账户”战略合作协议进行了对接，并达成初步意向。
鸡西分行有布署、有动作、持续推进并扩大与当地工行合作范围，在总行的战略指导下，携手同行，合作共赢！
（二）助老服务篇
哈尔滨银行鸡西站前支行接待一名手持他人借记卡的客户，要求办理手机银行预留手机号码变更业务。经我行工作人员进一步了解，该卡本人为客户的母亲，因腿骨折行动不便，无法亲自到银行办理相关业务，支行立即启动金融服务绿色通道，为行动不便老人解烦忧解难题。客户李女士对站前支行及时提供高效、便捷的上门服务连连称赞。
一直以来，鸡西分行始终秉承“客户第一、服务至上”的理念，坚持“信誉至上，客户为本”的服务原则。想客户之所想，思客户之所忧，做客户之所需，为每一位客户提供最暖心、最优质、最高效的金融服务，向社会传递哈行金融服务的温度，做客户身边最贴心的金融管家和最暖心的服务港湾。用真诚与专业展现银行的责任与担当!