私行信托购买流程

用户3095702
创建于2022-08-12
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第一步 导入白名单

判断客户是否是私行客户

是   👉直接看第二步

不是👉导入白名单


导入人员:理财白名单客户维护岗位为网点高低柜岗

白名单导入流程:新一代—客户信息管理—对私客户信息—对私金融产品销售白名单—白名单明细清单维护—分行上传明细清单—导入“B000000105理财合格投资者”(下载模板必须填写1年限)

⚠️⚠️具体流程指引请见常用表格“关于进一步规范理财产品销售名单制管理工作的通知”(白名单导入纳入省行合规大检查必查项!!)


⭕️⭕️ 客户经理暂时无法导入

⚠️⚠️高级柜员通过新一代-客户信息管理-对私金融产品销售白名单-白名单明细清单维护-分行上传明细清单-查询相应白名单编号-维护明细清单-下载模板,按照模板要求填入相关信息后提交,添加名单一年有效,一年后客户需重新提供相关证明材料录入白名单。客户认定材料及审核表随柜员当日无流水凭证上缴!!(将认定材料同步发个金张楚欣留底)

第二步柜台签订约定书

柜台签订约定书

一、柜员持理财证

二、签署操作指引

投资理财—理财产品销售-服务协议签订—代理信托产品签属电子约定书(一定要选择对信托产品电子合同签署!!)

备注:如购买二永债,请柜员—投资理财—理财产品销售—基金—签署电子约定书

第三步手机银行双录出单

一、打印双录资料

信息导航系统—十一、个人金融部—选择产品相应双录话术

二、客户做风险评估

首次购买新一代系统做风险评估加手机银行做风险评估

评估类型积极进取型(认真看选项,不要评出稳健型)

三、手机银行双录

1、客户手机(客户在非网点区域)

投资理财—全部—其它—代理信托—日日益(有显示即可买,购买300万以下的提前向分行查询额度)—输入购买金额—营销员代码(谁双录输入谁代码)—开始

2、员工手机(员工必须在网点双录专区进行双录)

接受双录—登录员工渠道app—消息栏查看信息—点开双录链接—即可开始双录(双录途中按照纸质双录话术,手机屏幕话术需要点击完毕)—检查双录资料绑定双录上传(网点双录机子必须开机在线状态)—结束返回手机界面购买


备注:

1、双录时必须先唱读基本信息,且过程展示理财证!!点击屏幕字幕翻页!!

2、客户与双录人员安排分开办公室双录,最好安排一个人员陪同客户双录,不要入镜即可

第四步检查

一、检查客户信托产品是否有立刻扣款,不扣款表示购买不成功

二、产品需在手机银行最低保持30万余额,以后使用同一账号直接随时申购赎回(1万元起)

三、查询:投资理财—全部—代理信托—我的信托—当前申请/成交查询(见图)

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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