时间:2023年1月13日
地点:家得乐总部会议室
参会人员:董事长 汪总
总经理: 吴强强
总部营运部: 陈荣、谷先娥、罗洋、陈雷
各门店店长: 陈祝干、陈诚、朱万福、杜浩、汪旺、刘广燕、姜斌、蒋轩
驻店负责人:汪克、汪旺、张中法
总仓 :朱强、汪隆相、黄荣、及各部门采购
一、各门店店长工作汇报
①各门店春节备货仓库情况
②年前30天业绩完成情况
③春节期间人员安排
吴总总结:①各门店店长了解每天门店销售完成情况,了解仓库库存情况;库存根据销售合理、清晰的备。
②生鲜根据每日目标,提前安排课长备相应的库存。
③关注本地供应商放假时间。
总仓 汪总 :①采购与门店多沟通,把控缺货情况;采购把控好到货情况;
②春节的每日单品销售的分析,针对无动销,动销慢的商品,给门店解决方案调整。
③采购部初一到初八每天都有值班人员(会有排班表),方便与门店对接。
吴总:年前最后一次补货的清单,店长需参与,把控订货数量(自采商品),今晚之前全部回复上来。
朱总:①蔬菜水果20号年前最后一次配送,年后初二开始配送,春节值班表会安排下发,方便沟通。
②销售情况:会员日备货,店长需参与把控一下。
③各门店提交一下,各门店在售水果商品清单。(今日 完成)
④提报生鲜大库存商品库存情况。
营运部陈总:①全系统同比指标可完成(年前30天指标)
②今年返乡人员比较多,是乡镇门店的突破点,店长要关注库存,多看仓库。
③正常排面缺货,沟通当地供应商及时补货;尤其是休闲系列的商品,会员日之后及时补货。
董事长 汪总:年货安排,人员安全,用电安全,卖场安全要做好,每天要有人检查,安全第一。
董事长:汪总指示
2023从心出发
一、目标:健康 快乐 幸福
健康:①最重要的是身体健康,生活作息要规律;在新的一年里,要把身体调整,以最好的身体状态去工作;
②思想要健康,要不断的学习,提升自我;学习力跟不上的,就会被淘汰。
快乐:①要在生活、工作中找到各自的乐趣;
② 慢慢的在自己的板块里找到成就感
幸福:钱不是特别的重要,道理都懂了之后,就快乐了,不要去比存在的价值。
二、立志 借力 事上练
立志:每个人都要立志,有目标,未来要做什么。然后一一实现;
借力:核心,要向上向下向周边借力。(主动付出,再借力);
事上练:所有能力要在事情上练,要达到知行合一。
三、用心 真诚 喜欢 热爱
做事用心,对事对人真诚,要喜欢自己的工作,热爱自己的生活、工作!
四、民生 品质 良好价值
做超市---做的民生,围绕着民生,优化团队,淘汰品质差的商品。
23年重点工作
一、核心竞争力
75%的钱+条码---销售只占25%(食百)
25%的钱+条码---(生鲜)
二、未来的超市
未来超市就是烟酒批发部+菜市场,靠25%的钱和条码发力。未来是得生鲜者,得天下!门店业绩做不好的主要原因就是门店生鲜没做好。2023年全部集中精力做好生鲜5大板块,把核心竞争力做出来。总部、营运、采购要一起发力。
第一阶梯:肉品 蔬菜 水产冻品 水果 蛋品---50%
第二阶梯:南北货 散休闲 日配 粮油 调味---占35%左右
第三阶梯:酒水 洗化 纸品 日杂---占15%
第一阶梯生鲜毛利率要达到:水果蔬菜 15%,肉品、水产冻品和蛋品 10%
以上是2023年各门店生鲜上半年努力目标。
1、民生的特点:老百姓的一日三餐,复购率高。
2、 各门店店长多关注生鲜板块前100个单品,这是工作重心。年后要把优秀的员工用到生鲜上,生鲜区域要占到超市面积的75%。
3、店长会议分享也要围绕着生鲜板块。
4、各门店市调菜市场(菜市场包含了水果店,南北干货店,粮油店,烟酒批发店,日杂店)
5、制定合理的生鲜考核方案;
6、吴总成立稽查组,每月查一次(随时查)
7、生鲜 食百 杂粮的盘点时间安排
8、熟食、面点和烘培没做的门店,有条件的可以找联营做(给予政策支持)。
2023我们慢慢来,静下来,做好核心竞争力,稳步实现我们的目标!
各门店店长分享董事长指示的核心内容
1、转变老思想,狠抓生鲜板块,做出核心竞争力;
2、把控好生鲜毛利,稳步提升毛利。
3、调整生鲜员工配置,加强生鲜板块的专业知识培训;
4、关注日配,日配销量做出突破;
吴总分享:
一、22年门店和总仓销售数据,毛利和净利润分享(具体数据略)
二、22年重点工作完成情况分享。
三、2023年计划:
1、2023年经营指标(具体数据略);
2、配送中心食百部门指标(具体数据略);
3、配送中心生鲜部门指标(具体数据略);
4、配送中心全部门指标(具体数据略);
5、2023年全系统生鲜无条码、食百部门月分解指标绩效考核方案制定,总部、驻店负责人、店长、课长详细考核方案确定后报审。
6、2023年2月份成立教练部(直属总经理管理,属总部人员架构),初步架构总教练:陈雷,蔬菜教练员:陈江,水果、水产教练员:陈雷(兼任),肉品、冻品教练员:黄振贯,初期工作架构安排:教练部总教练兼任体育馆店生鲜经理,教练员兼任体育馆店对应课组主要负责人,主要工作内容:
①、负责体育馆店整体生鲜经营把控。
②、负责制定全系统生鲜课长(以门店为单位周期15天-30天)体育馆店带训(7天)工作,负责带训后深入门店指导(7天)课长实践操作落地。③、全系统生鲜整体盘点综合毛利15%(2022年10.2%)目标提升毛利4.8%,教练部为第一执行责任人,总部按月制定教练部绩效考核方案(基本工资+绩效)。
④、负责生鲜各部门促销活动及门店反应生鲜部门问题与采购对接,门店活动执行策划与监督落地,门店生鲜执行标准。
⑤、参与抽查门店无条码各部门盘点工作,确保盘点工作准确性、真实性。
7、2023年各门店价格体系管理及新品进场审核纳入食百采购统一管理,总经理审批,目标食品综合毛利18%(2022年16.79%)百货综合毛利25%(2022年22.61%)通过统一管理供应商后台费用率力争6%(2022年4.8%)。
8、总部人事部加强管理规范工资表(已开始执行),规范劳动合同、劳务合同,2月份开始要求总部人事部规划培训门店各部门实操标准(胖东来改版已制作完成),通过培训及考试优化人员年轻化,分析门店经营状况逐步规范社保及人员优化,制定2023年度人员日常管理规范提升员工工作素养。
9、总部营运部(工作确定后细化),加强巡店、管理会议频率,对于门店按总部要求的各项营运标准指导监督落地。
10、2023年3月份计划闭店整改南洋店
2023年团队承诺:我是家得乐人,以民生为己任,以美好为根本。知行合一。做一个快乐幸福有价值的人!!!
2023年团队准则:尊重、信任、认可、鼓励、帮助