1月12日上午，新市街通过广州12345政务服务便民热线平台收到群众举报，称1月11日晚，位于新达路63号三叉路口附近的建筑工地夜间超过22点仍在施工，工地施工噪音导致家人无法正常休息。
接到投诉后，新市街综合行政执法办公室第一时间派出执法队员前往现场了解情况，确实存在夜间施工行为。
经调查，该工地属广州市白云区“环卫之家”建设工程项目之一，是考虑到环卫工人辛苦和住房难的问题所建造的一批集体宿舍。位于新市街的环卫之家建设项目计划旧楼改造翻新，委托给广东长海建设工程有限公司负责，该项目原定于本年5月底完工，因受疫情影响施工进度滞后。 据施工方负责人解释，为不耽误次日施工，1月11日晚他临时联系了车队清运了一批装修拆除垃圾和渣土淤泥。
因该施工单位在未办理夜间施工许可证的情况下擅自夜间超时施工，属无证施工违法建设行为，执法队员现场开具责令整改通知书，对杨某提出批评教育，并要求其严格按照规定时间段施工，尽量把施工造成的噪声降到最低，杨某表示将积极落实到位，减少噪声对居民的影响。同时，执法人员将加大夜间和凌晨“问题”工地的巡查力度，狠抓工地夜施违法扰民、渣土车运输污染等问题，确保问题整改到位不反弹。执法办向群众反馈问题整改情况，群众回复表示十分满意。