2023年1月11日-13日，巡检五大队针对“外升服务、内升素质”开展专项会议培训。会议上，我们总结出2022年的投诉事件，通过查看视频监控的方式让队员了解事件的详细情况及前因后果，队员针对投诉情况相互交流，商讨出妥善的处置方式。我们也着重向队员宣导多使用十字文明用语：“你好，请，谢谢，对不起，再见”，避免投诉事件的发生。
根据南京市气象局发布的重要天气预计我市12日—13日有小雨到中雨。14日凌晨开始，受强冷空气影响，将出现雨转雪和大风降温天气。巡检五大队即时启用"扫雪防冻应急预案"，同时告知队员时刻准备克服恶劣天气，配合车队服务。
伴随着巡检五大队掼蛋比赛完美落下帷幕，巡检五大队借由本次会议召集部分参赛人员颁发比赛奖品，队员们也开心的合影留念，本次会议也在一片欢声笑语中画上了完美的句号。
此次会议多维度的展示了巡检五大队2023年度的工作重点，以防恐防爆为重点，提升巡检员“外升服务，内升素质”为目标，积极组各项培训活动。让巡检五大队2023再创佳绩！