历添新岁,春入河东。1月10日,省行副行长冯黎平、个人金融部总经理赵昊燕、网络金融部副总经理(主持工作)苏建材一行深入运城分行开展“两节期间送温暖”并调研指导工作。
冯黎平副行长一行慰问新绛县支行干部员工
莅运首站,冯黎平副行长一行向新绛县邮银一线员工送上了省行的新春祝福和关爱。在支行营业部和邮政代理网点龙兴路支行,冯黎平副行长与大家亲切交谈,认真了解员工的工作生活情况,对他们的辛勤付出给予肯定,希望大家在新的一年里工作和生活更加红红火火。
冯黎平副行长一行慰问邮政代理网点龙兴路支行
冯黎平副行长一行慰问支行员工
在市分行本部,冯黎平副行长首先查看了监控中心运行情况,并现场调取支行监控录像。冯黎平副行长强调,临近春节,各支行、各部门要加强安全生产意识,认真排查并及时消除安全隐患,切实织牢安全“防护网”,为旺季经营发展保驾护航。
冯黎平副行长现场调阅县行监控
随后,冯黎平副行长在市分行本部四楼会议室组织召开调研座谈会。他认真听取了运城分行首季开门红各项工作开展情况,对市行阶段性工作成效给予充分肯定。赵昊燕总经理、苏建材副总经理(主持工作)分别就运城分行个人金融、网络金融业务发展提出宝贵建议。
最后,冯黎平副行长对运城分行下一步工作提出六点要求:一是要坚持以客户为中心,注重高质量发展。要通过为客户创造价值,叠加产品,提升全面关系客户总量。各层级经营单位要明确重点客户群体,利用好营销“三板斧”,做好全面触达。二是要做好大个金的客户细化分类,对信用卡、网金客户分类分群管理。要对学校这部分青年客群下大力气做好营销。对人才市场、房产中介、要建立联系,积极对接营销新市民客群。三是要做好员工的能力提升和培训工作。各单位要多组织一些培训类小活动,潜移默化中提升员工综合营销能力。客户经理要通过培训活动提前熟悉产品,熟悉话术,了解客户的第一需求进行针对性营销,再通过其他产品增强粘性。四是信用卡和网金要合力拓展业务。要对网点周边、“十行八店”民生类行业重点拓展,建立联系并做好维护。五是“财富周周讲”活动要认真组织开展,做好网点的服务支撑工作。同时要积极对接三方培训公司,对部分有实效、有特色的经验进行复制推广。六是要培育典型,鼓励先进。对于干部选人用人,要以业绩为导向,尤其是二支行长,在德行确保的基础上以业务为导向,能者居之。
道阻且长,行则将至,行而不辍,未来可期。下一步,运城分行将深入学习贯彻落实省行2023年工作会决策部署,以“马上就办、真抓实干、干在实处,走在前列”的精神风貌和工作状态,全力以赴推动运城分行高质量发展,为省行加快建设一流大型零售银行作出运城贡献!