疫情期间，停工不停产
2022年底，西堤头镇受严重疫情影响，陷入封村停业的困境。西堤头支行积极响应分行号召，秉承停工不停产的原则，全行上下共同努力，采取线上业务，加强外呼作业，定期召开业务分析会，极大地鼓舞了士气，极好地完成了业务。
年终决算，用激情接力
年终决算，决算的不仅仅是实物和账务，更是一年来的付出与收获、欢笑与汗水。西堤头支行全体员工时刻不敢松懈，用激情接力，用汗水深耕，在完成日常业务的同时，做好数据的整理、凭证的归档、账务的核对，打好了2022年的收官之战，为2023年业务“开门红”做好充足的准备，打下良好的基础。
走访校企，实地促合作
为了更好地促进与企业的合作，将“银企合作”落到实处，西堤头支行先后走访天津市万佳建筑装饰安装工程有限公司、天津渤海职业技术学院、西堤头镇社区卫生服务中心等，通过真挚且深入的交谈，增进了银企了解，拉近了银企关系，为下一步的合作奠定了良好的基础。
暖心服务，竭力为人民
西堤头支行位于北辰区西堤头镇西堤头村，家中留守老人居多，且时有行动不便者，难以到行办理业务，因此西堤头支行进行暖心服务，针对此类客户进行上门业务核实，后由直系亲属代为办理，帮助客户高效顺利办成了业务，得到了一致好评。可谓是“支行员工一小步，乡行情深一大步”。