排忧解难暖人心，居民致谢送锦旗 。10月26日下午，平安里社区城管工作站收到了来自经五路231号居民及辖区企业送的锦旗，居民代表对社区城管工作站的工作人员表示由衷地感谢！
前段时间，有居民拨打12345热线反映，社区网格员现场落实，经五路231号院内有下水道污水外溢，气味难闻，严重影响了居民的正常出行，希望社区帮忙解决这个大难题！
为有效解决居民诉求，平安里社区书记朱彤得知情况后，立即携城管工作站的工作人员到现场了解情况。到达现场发现正有污水外溢，地面积水严重，气味难闻，不仅影响了小区居民的正常出行，也影响了小区的整体容貌。朱书记立刻联系了街道城管科及相关维修部门对该路段进行全面检查，经过现场勘察，最终得出结论：下水管道老化、地面破损造成污水外溢。找到问题根源，街道城管科、社区城管工作站及施工队共同商讨，制定一个合理的施工方案，经过多次商讨，确定旧管道已无法修复，只有重新铺设新的管道，才能一劳永逸的解决此问题。
急群众之所急，施工队在城管服务站的督导下立刻行动，凿地、挖沟、下管，经过约一周的现场作业，新的管道更新完毕，路面也重新铺设，恢复了往日的干净整洁。
施工队正在施工中
整改后
自学习党的二十大精神以来，平安里社区聚焦居民身边的痛点、难点问题，通过日常巡查，收集社情民意等多种渠道了解民生问题，力争“我为群众办实事”实践活动做深做实。居民生活无小事，“您有呼，我必应”，下一步，平安里社区城管工作站将继续以居民需求和满意度为一切工作的出发点和落脚点，倾全力打造幸福、平安社区，切实增强居民的幸福感和满足感！