栉风沐雨秉初心，砥砺前行为服务。随着2022年尾声，香雪物业人用每一个敬礼、每一个微笑、每一声问候、每一次服务，展现香雪物业花溪谷服务处全体员工的精神风貌，现将12月份工作内容呈现给大家，同时希望业主家人们能够积极配合物业的各项工作，让我们一起携手共建美好家园。
客服部
对于平凡的工作，热情比经验更重要，态度比能力更重要。用真诚的心对待每一位业主，用勤劳的心对待每一项工作，用换位的心完成每一次服务。她们默默无闻，兢兢业业，只为传递一份微笑、一份惊喜。忙碌在园区内外，用心聆听业主声音，热情为业主提供服务。以百分的努力，只为您五分满意。
工程部
小区维修是整个小区的经脉，有了他们对设备的维修，养护才能保证小区的正常运转，查线路、修水管，而在我们看不见的地方，隐藏着忙碌和其他繁琐的工作，在地下车库的角落里，或在保养设备，业主维修事项的及时解决等等，这就是物业工程部的日常工作。
秩序维护部
秩序维护作为小区安全 的第一岗，哪里需要帮助，哪里就有秩序维护员的身影。24小时不间断站岗执勤，只为给业主们一个安全与宁静的家园。
定期进行培训，强化安全意识。安全无小事，服务无止境，守护是责任，护万家平安，没有最好，只有更好，认真对待工作，牢记服务初心，把工作中每一件小事做实、做精、做细，用实际行动为业主家人保驾护航。
保洁部
进入隆冬季节以来，持续寒冷的天气给在露天辛勤劳动的保洁员们带来了严峻的考验。当我们还在家中享受着温暖时，保洁员却在严寒下用冻僵的双手，打扫着每一条道路，园区中的每一个角落都留下她们踏过的足迹。
为防止新冠病毒传播，保洁员每天会对楼层、电梯轿厢、公共区域进行消杀。
新的疫情形势下，每个人都是自己健康的第一责任人，让我们用科学的防疫措施，平和乐观的心态去迎接新的局面，打响新的战“疫”，我们也将如往常一样，用贴心、温暖的服务，时刻守护在你的身边。
苏仙区市场监督管理局对花溪谷小区开展了电梯安全检查。
持续的降雪使园区银装素裹，分外美丽。降雪在给业主带来惊喜的同时，也带来了出行的安全隐患。花溪谷服务处在密切关注天气变化的同时，第一时间启动应急预案，提前做好各项准备工作，落实清雪工具，制定清扫标准，积极展开扫雪行动。
冬季防火防盗温馨提示
防火编
1、定期检查电器、电线、合理安全使用电器设备，不超负荷使用电器，不在室内私自乱拉乱接电线。
2、禁止在阳台处、空调外机处放易燃易爆物品，如：泡沫盒、纸箱、其他易燃杂物）。
3、不用电器设备烘烤衣物，避免出现漏电、短路等危险引发火灾事故的发生。
4、外出时，请关闭好电、水、气的总阀门。
5、定期检查电器、电线及连接燃气的胶管，发现损坏，请立即更换。
6、使用燃气时，应将窗户尽量打开，以防燃气泄漏发生意外；
请不要在单元公共区域堆放垃圾、杂物等防止堵塞消防安全通道。随意堆放不仅严重影响他人出行，还造成了消防与救护生命通道拥堵。一旦发生险情，将会造成严重后果，构成犯罪承担刑事责任。
严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电。
防盗编
进出小区楼道大门，请随手关门，防止尾随，如发现陌生可疑人员请及时拨打110或通知监控室2197069。
外出时，请切断室内电源，反锁好家里窗户、防盗门；回家时，请认真查看门窗情况。