尊敬的各位业主：
为创建一个和谐、优美的园区，我们不断提高物业服务水平，我们秉承“臻于心、悦于行”的品牌理念，以“优质生活服务商”的品牌定位，为您提供优质、满意、快捷、周到的物业服务。
现将雅仕苑生活服务中心12月的服务报告呈现于您，一边您能够全面了解我们服务的内容，敬请提出宝贵意见。报告内容如下：
第一部分客服服务
一、接听业主电话来访和报修并做好记录。
二、节日期间发放礼物
第二部门 设施设备巡查管理
一、设施设备的巡查管理
二、园区保温防冻处理及供热调试
三、工程师傅日常维修
第三部分安全管理
一、门岗人员及监控人员值守
二、园区及消防设备巡查
第四部门环境管理
一、楼道卫生清洁
二、清扫园区垃圾
三、清扫园区积雪
第五部分供方（分包方服务）
第六部门其他事项
一、2022年12月份做好自身防护工作的同时，积极配合社区向业主提供全面服务。
二、物业服务费用的构成
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用、管理费用；
7、物业服务企业固定资产折旧费；
8、法定税费；
9、物业服务企业的利润；
10、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
11、经业主同意的其他费用。
公示有效期为：2023年1月5日至2023年1月9日
雅仕苑生活服务中心
2023年1月5日