【信索咨询】中国银行镇海区庄市支行销售流程导入项目小结—第一天

陈晨
创建于2022-03-14
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                      ⭐️精彩晨会⭐️


🎄🎄同事们首先按照标准晨会流程进行列队问好、仪容仪表自检互检等环节。


🌸🌸首先,庄市支行董行长强调了日常工作中的注意事项,对本次导入活动的背景意义做了简要概述,号召大家抓住机遇,认真学习,全面提升营销综合能力。


⭐️⭐️其次,由信索顾问翟老师做了自我介绍,讲解了导入的四个聚焦点:

1.行外吸金,提升存量吸金

2.贵金属营销,生肖金币

3.岗职梳理、提高效能

4.完善企业微信,对邀约入群数进行量化考核


✨✨同时,翟老师对本次导入工作提出了几点期待,勇于开口营销,提高电话、微信、厅堂触达面;每日进行微信推送,分享财经资讯;对有效电话量、邀约到店人数量化指标;综合客户经理保持2场/日的厅堂微沙龙频率。


🎁🎁最后,晨会在大家高呼中行的口号中,顺利结束!


                      🌹沟通交流🌹

1⃣️信索顾问翟老师与网点负责人董行长沟通探讨了网点任务额,人员基本情况,本次导入的侧重点,项目工作安排等细节。

2⃣️就本次业绩考核的指标进行了梳理,锁定了重点导入对象,强调了厅堂日常营销机制的完善及厅堂一句话营销的重要性。

3⃣️充分了解网点企业微信分群情况,指导相关人员召开厅堂扫码,邀约入群的事宜。助力网点企业微信营销。

4⃣️观察厅堂客流,人员弹性补位,日常规定工作的情况。

5⃣了解理财经理今日工作计划,沟通一对一培训交流时间。

                    🌻各岗位辅导🌻

🌸🌸利用厅堂业务低峰期,信索顾问翟老师与厅堂人员进行了一对一沟通。


1⃣ 翟老师与低柜柜员陈萍交流,了解其岗责现状及业绩考核指标,工作困惑、工作强度与节奏。

2⃣ 与综服经理焦艳梳理了现售的结构性存款产品表及目标客群情况、客户接受度、日常营销模式,便于展开针对性辅导。

3⃣ 了解厅堂人员弹性排班及日常业务峰值,进行厅堂业务辅导及巡视,对厅堂业务过程出现的问题给予优化建议。就建立厅堂负责人制度与相关人员沟通。

4⃣ 辅导企业微信二维码印制,厅堂营销邀客入群动作,转变人员营销理念。

                      🌷营销案例🌷

行外吸金大额存单20万

【客户画像】厅堂流量客户

【营销过程】焦经理在厅堂接待分流客户时,接待一位客户来网点办理转存业务,焦经理主动与客户沟通,了解客户以往的投资习惯以及风险偏好。通过沟通了解到,该客户在我行以存定期为主,其他投资少,他行还有资金,风险承受能力偏低。于是焦经理趁着客户还在等候办理业务的过程中,进一步与客户交流,从利率逐年下调为切入点引导客户要锁定当前利率,再从我行大额存单这个产品着手,突出产品的优势和亮点。最后,客户非常认可这个产品,并从宁波银行转存20万,购买三年期的大额存单。

【顾问点评】

挖掘存量客户的他行资金是我们做行外吸金的重要策略,因为存量客户的挖潜比开拓一个新客户成本要低,并且存量客户对我行和我行的营销人员有一定的信任基础,较能达成合作。

                      ⛳今日夕会⛳

营业结束后,信索顾问翟老师组织全员召开夕会。主要内容如下:


☀️☀️复盘今日业绩

现场宣读了今日业绩汇总情况,详解了各项考核指标细则,分析了业务薄弱项。


🎊🎊量化目标

就目前分行吸金量的任务缺口额,展开人员认领活动,沟通交流完成计划及可行性。强调存量客户深耕,紧抓系统资源是赠量资金来源的重要渠道。同时,就本周保险沙龙活动的计划及形式进行了沟通。


🌻🌻厅堂微沙导入

顾问翟老师围绕厅堂微沙的意义、七步流程、话术内容及组织形式进行了详细讲解。确定了明日厅堂微沙龙的实操演练计划及主持人员。


🚩🚩项目背景及意义宣导

最后,翟老师结合资管新规及疫情对银行传统营销的冲击及开门红的时间背景,强调要要提升零接触服务能力,做好电话及微信线上营销。并分享了开门红的三机会+两策略,以建行营销白板的成功案例,说明产品套餐组合营销的吸睛力。把握好临界客户提升,注重存量客户的日常维护。充分运用好企业微信,注重企业客户邀约动作。


⭐️⭐️苦心人,天不负!三千越甲可吞吴!庄市支行加油!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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