2022年是不平凡的一年，也是创业维艰的一年。
这一年，2月4日我们迎来冬奥会，2月24日也迎来了俄乌冲突的战火。
这一年疫情，3月的上海，9月的成都，10月的广州，11月的重庆、北京，几个千万级超大型城市先后破防，就连有素有人间净土之称的西藏、新疆、内蒙也相继失守，“动态清零”变得越来越难，或者执行成本变得越来越难以承受。12月，一声令下，中国的防疫从“防感染”瞬间切换到“保健康、防重症”。“阳”，成为人人都要渡的劫。而阳的过程，等待阳的过程，由阳转阴的过程都并不轻松。
这一年，太多人的离开我们，渡完他们在人世间的劫；很多卓越的领导人、政治家、科学家、名人...
这一年，我们经历太多灾难……
这一年，夏天有多热，冬天就有多冷。
这一年，我们学会了一堆新词：方舱，流调，核酸，弹窗，闭环，人传人，场所码，静态管理......
这一年，我们养成了好多习惯：进门前总想先扫个码，出门前总要摸摸口罩在不在脸上，看到有人排队，就想做个核酸……
这一年，我们还对颜色变得格外敏感：绿色让我们满心欢喜，黄色让人心惊肉跳，至于红色......
这一年，我们的朋友圈总在吵架：关于清零和放开，关于封控和解封，关于健康和经济，关于老人和小孩……
这一年，党的二十大胜利召开，开启了新时代新征程。
这一年，也是告别战斗工作了23年的热土，转入又一个战斗集体，成为住建人的整六年。
告别2022年，就是告别被疫情偷走的三年，就是告别一个时代……
说完世界和中国，再说说我们正在做的。
这一年，市长的政府工作报告里，三次提到了我们。回顾2022年工作中“城区等级物业管理覆盖率达99%”、“改造城镇老旧小区改造106个”，推进2023年10个重点工作中“推进城市功能更完备”提到“改造城镇老旧小区89个、推动既有住宅增设电梯30部”，“推动城市品质更高端”中“全面提升小区物业管理水平”。还有6项工作我们参与了：城市文明创建、“海绵城市”建设、“最干净城市”建设、建成充电桩、社区疫情防控、10项暖民心行动（停车和全民体育健身）。
这一年，市委主要领导和分管领导始终关注我市物业管理，多次批示，要加强我市物业管理，制定考核办法。
这一年，市委市政府主要领导和分管领导多次视察了小区物业管理和老旧小区改造。
这一年，在市人大和市司法局的指导下，我们完成了政府规章《马鞍山市住宅小区物业管理实施办法》的送审。
这一年，在市政协的指导下，我们办理的第118号提案《关于强化我市既有多层住宅增设电梯末端服务的建议》作为市政协2022年“年度好提案”，被评为市政协2022年“提案办理先进单位”。
这一年，3月份疫情开始，我们全员参与、分工负责共组织督导全市社区疫情防控395余次、编写了57期专报、参加省级视频会商会150余次，督促物业行业保安人员开展常态化核酸检测60余轮次，累计开展核酸检测12万人次。拟定城市小区疫情防控应急预案和演练脚本，制定社区疫情防控指南，结合国内和周边城市形势，及时研判疫情防控，针对新形势新要求，调整方案，建立社区网格“三级”包保台账，统计包保的不同人群台账。
这一年，城镇老旧小区改造工作上一年度工作位列全省第一方阵，排位第4位，取得省级推动以来最好成绩。作为全省第一批6个城市，接受省政府审计，历时2个月，全程参与配合，不管问题多少，我们照单全收、举一反三、立行立改。全年督查全市106个老旧小区改造现场3个轮次，处理市领导交办、网上舆情和信访事项28件，每月向市民生办和省住建厅报送月度进展并在系统填报，谋划2023年城镇老旧小区改造89个小区计划，准备省级“双向推介会”视频资料和经验交流材料。
这一年，是我市物业管理大刀阔斧改革的一年。制定并组织开展《马鞍山市规范物业管理提升宜居环境专项行动》，配合市委组织部并成立专班开展《马鞍山市“皖美红色物业”建设三年行动方案》，定期对全市各县区、园区“两项工作”工作推进情况开展督查，共形成专报4期，工作提示函3期。认真筹备并组织召开市级马鞍山市“皖美红色物业”建设工作联席会议，着力筹划“两项工作”的现场会。出台《马鞍山市住宅小区物业管理考核办法》，正在招标第三方服务机构，在2023年正式实施考核，奖优罚劣，净化我市物业服务市场。主动对接信访部门和12345热线，及时统计全市物业投诉信访率，定期通报，提高满意率和办结率，努力实现物业管理水平和群众满意度的双提升。
这一年，是我市既有多层住宅增设电梯推进最快的一年。全市办理行政审批项目17部、增设电梯完工11部，在建项目10部。
这一年，最热的时候，我们奔走在城市文明创建的小区里；最冷的时候，我们还在城镇老旧小区改造的验收现场；凌晨时分，我们还在督查疫情防控的路上；深夜我们还在统计着台账、撰写者专报；无论晴空万里，还是雨雪风霜，都有我们不是在加班就是在加班路上的身影。
这一年，我们很高兴迎来了更年轻的面孔和更新鲜的血液；这一年我们也很遗憾的看着几位任劳任怨、工作踏实、认真细致、韧性十足的优秀同志告别我们赶赴其他岗位。
这一年，有很多不足，也有很多缺憾。组织和领导交待的工作和任务，完成的还不是很完美，争先创优的成绩不明显，因工作急躁不够面面俱到的顾及到身边同志和相关单位、企业的感情，在此也诚恳的向你们道声歉，我们在成长的路上一定愈加沉稳、踔厉奋发、勇毅前行！
最后想用一句话和一路同行的你们共勉：走过的，无需失意，因为已经过去；未来的，不必彷徨，都是来日方长。人从来没有失败过，要么赢得胜利，要么学到很多。让我们一起用最好的姿态拥抱2023，“重启自己、提升自己、学会感恩、体会获得、期待未来”，集中精力做好自己的工作，坚定不移的走好我们的路，战胜各种艰难险阻，打开我市物业管理工作发展的新局面，在新时代和新征程上书写新的篇章！