题记——转发妈妈的感谢信： 孩子，妈妈没有适合思念你的语言来担心远方的你，妈妈多想化风行万里，越过千山万水来寻你，这简短的“多想”是妈妈挂念的诗！多少个深夜，妈妈流着泪梦着你，担心着远方你的安危，就在妈妈最无助的时候，妈妈抱着试着看的心思，拨通了“连心卡”上的电话，电话中妈妈简短的将诉求告诉了他，妈妈没想到挂断电话的那下午他就去了你的住所，妈妈看到了他和我视频下你天真的笑容，妈妈悬着的心一下子有了着落，妈妈想这名社工就是一缕春风，千百里为你我吹开忧愁！
感谢社区的贴心服务，多亏你们，帮我们解决了孩子研究生考试的问题。”12月9日，租住在林荫御园101号楼代某母亲从安徽省淮南市邮寄了一面“情系百姓，热心服务”的锦旗到红赫世家社区。邮寄锦旗时，代某母亲感谢的话说了一遍又一遍：“感谢社区同志，太感谢你们了，要不是你们，我真是不知道该怎么办！感谢你们为居民排忧解难、真心服务！”
社区网格员在为代某等人做心理辅导工作
代某今年报考了研究生考试，由于疫情原因和同学临时租住在了林荫御园小区备考，期间害怕传染疫情影响考试，心里负担很大，代某母亲知道此情况后非常担心孩子，期间代某母亲给孩子学校及相关部门打了电话都没有解决此问题，最后代某母亲抱着试试看的心态拨通了林荫御园居民群里连心卡上网格员的电话，令代某母亲没想到的是和林荫御园小区网格员通完电话后，网格员第一时间就到代某租住处对代某等4名大学生做了心理辅导，解决了代某母亲千里之外的担忧。
“收到居民送来的这沉甸甸的锦旗，我们更感到了自己身上的那份责任。”大家纷纷表示，今后将以“连心卡”为依托，把社区为民服务工作做得更好更细，努力为辖区居民营造和谐的居住环境。