入住须知：

【入住时间】：下午14：30后

【退房时间】：次日12：00前

【到达指引】：导航清远市佛冈县碧桂园清泉城花园丽农庄（登记处定位），到达清泉城前15-20分钟联系管家。

【别墅配套】：酒店式客房（包括一次性洗漱用品）+厨房全套设备+电视+自动麻将机+电烧烤炉（不含烧烤网，请客自带）+私家温泉池+KTV+厨房用具等配套设施

【温馨提示】：

（1）由接待管家负责给住客办理入住，并负责给住客服务。如入住期间有什么需要或者问题要处理，请直接联系接待管家，管家会在15到30分钟内过来处理。

（2）每栋别墅限赠送一池温泉水，加泡需另外收费，200元一池。温泉水开放时间为下午14:00～晚上21:00前，请合理安排浸泡时间（如需浸泡请提前半个小时电话通知管家）。患有高血压和心脏病、酒后和孕妇禁止泡温泉，14岁以下孩子需要监护人陪同下泡温泉。

（3）入住时需付2000元／栋押金（开收据），退房时可退还（请一定要爱护别墅里的物品，如有损坏需照价赔偿）。

（4）车辆进入别墅区需收取10元／辆／天停车费，别墅车库如不够位置停放，多出车辆需停靠在别墅区外（注意：大巴车禁止进入别墅区）。

（5）必须一人一身份证登记入住，外国人须提供护照办理入住。

（6）别墅提供电烧烤炉、厨房有燃气可做饭，客人需自备食材、调料，烤炉，需自备烤网和油纸、食材、调料及一次性碗筷（请注意垃圾不要扔到草坪上，需扔垃圾桶里，若因做饭或烧烤造成后花园过于脏乱，需另支付200元清洁费，感谢您的配合）

（7）别墅厨房可免费使用，厨房使用完毕后需自行收拾，否则收取200元的清洁费。

（8）请注意别墅卫生，烟头不可随便乱扔，造成损坏需照价赔偿，如果因呕吐和其它原因太过于脏乱需加收200～1000元不等的清洁服务费。

（9）住宿期间，冲凉时请尽量错峰，切勿几个房间同时冲凉，以免导致热水温度不够。

（10）别墅内禁止燃放烟花爆竹，如有需要请到小区指定区域燃放，具体位置现场咨询管家。

（11）别墅区内活动请勿随便进入非入住别墅的其他业主别墅里面，或者采摘其他别墅内的花草、水果等，否则后果自负。

（12）禁止晚上十点后携带音响设备在户外播放音乐等扰民行为，否则扣除全部押金。

（13）如遇入住高峰期，请客人登记入住别墅后先自行安顿，管家会尽快到客人所住别墅提供服务跟进。

（14）预订成功后不可取消、不可改期（取消后定金不退）！

注意事项：

场地不能过于邋遢 (如被子、沙发地板、家具有无法清洗的污渍)将收取500元的卫生清洁费，请爱惜公共场所。别墅方提供自助厨房设备，能满足常规做饭要求，但使用完后，住客需将碗筷及相关餐具清洗完毕，否则，别墅方将收取100-300元/次清洁费给客房服务员。凡缴纳订金违约取消一律不退，视违约不退订金。希望各位宾客配合工作，谢谢！