她平凡的、普通的,却也是出类拔萃的。她叫薛慧,2020年到吕村支行综合柜员岗。
她深知银行的服务窗口是银行和客户的纽带,自己的一言一行都代表着安阳商都农商银行的形象。在工作中她做到,第一,来有迎声,问有答声,走有送声,经常来办业务的客户都很喜欢她,很多客户能喊出她的名字,而且会亲切的喊她小慧,“小慧我来办个手续”,“小慧我走了啊”。第二,做到微笑服务,坚持“客户第一”,想客户所想,尽量满足他们的业务需要,好多客户因为她用心服务,会给她转介绍客户。第三,做到以客户为中心拓展银行的“安馨贷”、“手机银行”等产品,截止目前营销安馨贷授信130户。
她是一名业务能手,各项业务都会办理,在支行所有柜员中办理各项业务笔数最多,营销手机银行、安馨贷几乎每月都是支行第一名。她积极参加总行各项活动,在2021年“迎建党百年展农信风采”演讲比赛中获得三等奖、“知史爱党、建功添彩”征文比赛中获得一等奖,在2022年”实干立身竞相出彩“演讲比赛中获得一等奖的好成绩。
平凡因奋斗而精彩,相信还有很多默默奉献,坚守平凡岗位的同志,在安阳商都农商银行的大舞台上努力奋斗,奉献青春。