冬天，虽然没有春天迷人的鸟语花香，没有夏天壮观的闪电雷鸣，没有秋天诱人的丰硕果实，但它有献给大自然的含蓄的美！冬天，像一位魔术师，因为有了冬，大地才有了“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的壮丽景色。22年是不平凡的一年，我们不仅完成了小区业主的落户、入学、供暖、燃气点火，而且还送走了折磨我们3年的疫情，无论疫情如何反扑，一年来我们一直坚守在自己的岗位上，用汗水与行动为业主提供贴心服务，让我们一起来回顾一下22年荣科锦苑小伙伴付出的辛劳吧！
尊敬的业主朋友：
您好！先来欣赏一下我们丰富多彩的“闹元宵”“浪漫女神节，暖暖紫顺情”、“浓浓端午“粽”享好礼”以及“中秋品团圆”和“国庆DIY”的社区活动吧！
社区活动必不可少，但是业主的人身及财产安全更为重要，防汛工作是夏季的一项长期性的工作，关系到业主的人身财产安全，夏季暴雨较多，自2022年6月以来，荣科锦苑小区根据不同的汛期预警陆续开展了多场防汛应急演练并每周对下水道、雨水口、天台等进行清理，对地库排污泵进行加水排水实验等。
防火重于泰山，业主的利益高于一切，为规范火警、火灾的处理程序和方法，确保火警、火灾得到及时有效的控制和处理，本年度服务中心开展了火灾救援应急演练，演练过程中加强了员工对火灾处理能力及掌握了一定的救援方法。
为了规范我们的服务标准，经邯郸市物业管理协会专家组对荣科锦苑项目进行现场考评，现场对园区环境、活动设施、屋顶、地下车库、配电室、水泵房、监控室等项目进行勘察，最终经考评组评定荣科锦苑项目以环境好、质量优、性能全、管理佳获得了“邯郸市物业服务标准化管理示范项目”的称号。
自2022年4月8日至2022年5月15日再到国庆节节后疫情一次次的反扑，荣科锦苑应对疫情形式，对小区采取合理的管控，一年来为小区业主连续进行100余轮的核酸检测筛查工作，荣科紫顺物业的员工们天不亮就开始了核酸检测现场的检查布置，粘贴间隔带、现场消杀、核酸检测物品的准备、穿上防疫服进行扫码、检测、送检甚至是追阳等，他们疲惫的身影，娴熟的动作，我相信经历了这么多天后给人更多的应该是内心深处的震动与感激吧！
荣科紫顺物业很给力。考虑到疫情期间物资紧缺，荣科紫顺物业积极协调，组织购进新鲜的蔬菜、鸡蛋、水果、面条、莲花清瘟胶囊等物资，免费为业主发放，为防止人员聚集，工作人员一户一户进行派送，业主们接过免费的物资感慨的说：“这世上从不缺锦上添花，雪中送碳才是难能可贵，在我们业主生活物资紧缺的前提下，荣科紫顺的举动太暖心了，是当之无愧的良心企业！”
荣科紫顺的物业很给力，员工们也是很给力，舍小家为大家；疫情期间，我相信所有的物业人应该是一样的吧，坚守抗疫一线多少个日日夜夜！每天不仅要和社区工作人员、医护人员一起完成园区业主们的核酸检测，而且还担负起了保洁、消杀等工作，困了就席在沙发上躺会儿，靠在椅子上眯会儿！她们不是不想回家，只是她们心里时刻挂念着业主；他们的艰辛不是一声辛苦了，一句理解能体会到的！
我，是一名保洁人员，当天边露出第一缕晨曦，我们开始为小区整理容妆，和煦的风，盛开的花儿，见证着我们的勤劳。（累计大堂保洁8000余次，建筑小品擦拭400余次，庭院灯擦拭400余次，清理玻璃雨棚30余次，道路冲洗40余次,雨水沟、天台、雨水井等清理50余次，清理地库及储藏间50余遍）。
我，是一名绿化工，每天给小草浇水，给大树施肥，看着他们吐着新鲜的枝芽，开出美丽的花朵，我们就非常的高兴！（绿化浇水100余次，绿化修剪100余次，园林喷药30余次，绿化除草及补种等）。
我，是一名维修工，我们的工作没有时间表，日复一日，年复一年，每天巡检维修，用笑脸书写繁忙。（除设施设备按照保养计划进行月度、季度、半年度保养外，工程部主要工作有水泵房巡查800余次，设备房巡视2400余次，物业维修2000余项，污水泵注水实验17组34台，利用废料为门岗焊制岗亭一个，园区避雷带除锈刷漆两遍，园区游乐设施及建筑小品保养50余处，做狗狗便便池3处，地库设备房张贴标示500余张，井盖等刷漆一遍，车棚灯加装及车棚刷卡位置移动等）。
深夜我们不停的巡视着园区的每一个角落，确保园区安全（园区夜巡2000余次），给业主一个安心的居住环境！
我，是一名保安，风雨中巡逻，烈日下站岗，用青春为社会稳定提供保障。一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一（车辆检查及指引3000余次，装修出入证核实2000余次，累计接待外来人员6000余位，广告清理共计500余次，累计清理广告1000余张；拜访违规停车600余次，消防设备巡查100余次等等）。
我，是一名客服人员，用双肩扛起和谐的重任，用笑脸书写繁忙篇章。
收房及装修手续的办理工作（收房累计500余户，装修手续350余户，物业类工单2000余单，接待来访人员累计10000余人，收车位及储藏间100余户等等)。
2、装修巡视3000余次，空置房、闲置房、未装修房屋巡视5000余户；楼宇巡查1000余次，回访600余户，跟进维修及反馈2000余项，更换公示栏50余遍；
3、为了给业主当好守护者，每天我们不停的在每户进行装修巡视，看到不合规的操作我们第一时间去劝说整改，为让业主放心，我们随时将业主家的装修进程发送给业主，让业主虽不来现场也能掌握现场的装修动态，（业主装修进展互动3000余次，维修问题反馈2000余次）得到了业主的认可和好评。
4、有消息，早知道，朋友圈推送500余条。
5、园区工作人员帮助协助搬运装修材料、阴雨天关闭窗户、退收装修及家电物品等，让业主时刻感受到家的温暖，也得到了业主的认可。（帮业主运送快递等2000余次、帮业主家开关窗户通风、浇花、喂宠物、等及其他服务等共计3000余次）。
4、业主结婚当天我们会提前将准备好的鲜花和祝福一起送到新人那里，祝愿我们的新人业主朋友新婚快乐（业主结婚送祝福10余户）！
4、民生问题是大问题，今年我们先后解决了暖气供暖和燃气点火两大工作（供暖350余户，清理滤网1000余次，燃气协议签订300余户，燃气点火150余户）
除此之外，我们每月还进行了美园活动，给业主一个干净舒适的家！
责任，使我们尽职尽责，勇挑重担；
奉献，使我们数年如一日的勤勤恳恳；
讲服务，我们付出真情；谋发展，我们奋力前行；
虽没有轰轰烈烈的壮举，但物业人用自己辛勤的汗水和熟练的技能为业主换来了干净整洁、井然有序，这一切就足以证明物业人的价值！