随着防疫措施持续优化调整,礼士路支行积极贯彻落实市委市政府、上级行关于企业复工复产相关会议指示精神,积极做好旺季营销客户金融服务工作。
礼士路支行积极履行金融企业社会责任,做好复工复产准备工作,网点行长提前部署,配齐开业所需防疫物资,对营业厅进行完整消杀,确保网点正常营业,满足广大客户现场办理各类金融业务。
复工当日,给与到店客户周到细致服务,做好客流较大时的秩序管理。根据客户业务需求,分流至不同区域办理,引导客户通过手机银行、自助设备等渠道自主办理业务。同时,因年底代发工资单位业务较多且繁琐,网点增加绿色通道,为对公单位客户进行全方位细致服务。
礼士路支行行长在复工当天对旺季营销的各项指标进行剖析,要求全员统一认识,围绕目标、业务优势和重点产品开展营销。 厅堂人员积极抓住流量客户,开展多元营销。对近期养老金重点工作需要高度重视,抢抓市场。同时,营销人员对到店目标客户进行政策宣传,开展手机银行和云网点开户工作,确保不漏掉一个客户。