临近年末,七里海镇社工站本月重点工作围绕建站项目书各项要求,在个案服务、档案及各项材料的整理方面力求查漏补缺。同时,在协同合作机制下,进一步加强与镇民政的沟通与学习,并在年度成果输出中有所体现。具体情况如下:
一、完成的内容
(一)困境儿童问卷调查及相关材料进行一步优化
本月,驻站社工将前期入户收集的55份困境儿童需求调查、评估表根据最新要求进一步补充及完善,并扫描复印、分类归档至钉钉云盘留存。同时,根据困境儿童问卷材料归档要求,已完成所有被调查对象个人信息的录入及上传。
(二)重点困境儿童个案档案撰写及整理
本月,我站社工陆续完成已签订15份个案材料的整理及归纳,建立了个案服务对象个人档案,并针对重点个案服务对象实行“一人一档”,以台账形式进一步细化了重点困境儿童需求,为后期开展个案服务打好信息基础。此外,在对个案档案优化处理的基础上,初步梳理了包括《个案服务影像资料采集与使用同意书》、《个案服务同意书》、《困境未成年人风险评估表》、《个案首次咨询记录表》、《个案问题分析及介入方案》、《个案服务过程记录表》等在内的存档流程,进一步对接案、评估、介入等不同阶段的档案留存做了形式上的规范和完善。
(三)个案服务个性化开展
本月,驻站社工走访小八木坨村及北移民村新签困境儿童个案3个,并针对李台子村困境儿童的家庭教育类困境及需求,经与案主家长沟通,商定为为案主提供一对一学科答疑及家庭关系疏导服务。
(四)协助镇民政完成相关材料、报告
我站社工于月中协助镇民政整理近十年所属15个村的居民医疗保险登记及缴纳情况并在镇民政部门安排下,结合民政工作及社工站任务完成情况,撰写了关于《政务服务中心智能化改造》、《建立社会救助协调机制》两篇报告,对于“将站社工站日常工作与镇民政指示要求进一步结合”方面,有了新的工作思路及探索。
(五)其他工作安排
经前期与镇领导沟通,本月底我站原定组织开展“科学防疫,正确应对”村务工作者疫情防控知识讲座。因疫情政策有变,此项工作待进一步落实。
此外,经与镇民政部门领导沟通,本月我站与镇民政共同制定了元 旦春节困境儿童入户慰问计划,计划为10余名困境儿童发放过节物资,并多方确认了慰问名单,初步拟定了活动方案,待此项工作也将与镇民政领导做进一步沟通。
二、取得的成效
(一)困境儿童档案进一步规范化
经前期工作梳理,我站结合工作实际,整理形成了一套较完整的个案档案管理存档流程,保证所有档案材料收集、整理、归档、保管和利用的整个过程有序进行。
(二)个案服务有序开展
在本月个案服务过程中,社工针对案主学科需求,在替案主解决学科难题的同时,在辅导间隙,运用同理心、支持与倾听等沟通技巧,引导案主讲述了自身家庭教育情况、对现有家庭关系的想法、近期发生的趣事等。通过社工的引导和鼓励,案主在缓解课业压力的同时,对于家庭关系及未来理想和目标有了进一步的认识。案主反馈及配合度较高,课业辅导及家庭关系调节服务成效显著。
(三)与镇民政协同合作成果进一步凸显
在与镇民政多方沟通协作的基础上,我站初步实现与镇党群服务中心内部“同频做事,高效完工”的目标。协同合作效率及满意度进一步提升,社工站工作安排及完成情况也得到镇党群服务中心各部门一致认可。
三、下一步工作安排
下一步,待疫情有所好转,我站计划将继续完成新签个案任务、分发困境儿童项目物资、开展村务工作者培训,以确保站内各项工作按期完成。
七里海镇社工站
2022年12月30日