——青海分行“书记项目”圆满收官
“有互联网医院真是太方便了！以后不需要每次看病都千里迢迢跑去西宁市了……”清晨，距离省会西宁约900公里的玉树市下拉秀镇卫生院迎来了一位“特殊”的患者，他在卫生院工作人员的引导下，通过平板电脑上的“青海省藏医院”进行挂号，并与省藏医院医师线上交流病情，最终成功开立处方。
为进一步落实“乡村振兴”战略，推进“健康中国”建设，青海分行以偏远地区农牧民“就医远、就医难”为切入点，创新打造“互联网+藏医院”线上就医平台，通过金融科技赋能将省会优质医疗资源与偏远农牧区居民进行了有效衔接。该次线上问诊也标志着作为青海分行“书记项目”之一的“互联网+藏医院”重要项目成功落地。
多方联动 积极作为
位于“世界屋脊”的青海省，是藏族的主要聚居区之一，具有地貌复杂、地广人稀、交通不便等特点，距离省会西宁500公里开外的市县占比高达51%。受地域限制，青海省各州县农牧民普遍存在“就医远、就医难”的问题，约100余万藏族同胞很难及时享受到优质的医疗资源。
青海分行高度重视如何通过创新特色智慧医疗服务为农牧区、偏远乡村藏族居民解决就医难题，以新金融助力乡村振兴战略发展，切实服务社会民生，省分行赵翀行长亲自批示，要高标准、特色化开展工作，并提出以“银医共携手 服务暖藏区”为主题的工作要求。为高质量推进业务发展，行领导多次拜访青海省藏医院负责人并达成全面合作意向，同时省分行成立以机构部为牵头部门，网金部、金科部及城中支行为成员单位的专项任务团队对接省藏医院及基层卫生院，梳理问题关键点，开展需求分析，设计创新方案，研判项目可行性，并与总行机构业务部、金融科技部及广州事业群保持紧密沟通和需求对接。经过多方合力攻坚，结合青海多民族共居的特点，最终形成“互联网+藏医院”解决方案。
创新驱动 穿越山河
“互联网+藏医院”以中国建设银行“建融智医”平台为基础，以提升藏族同胞服务体验为重点，创新远程藏语就诊环节并简化操作界面，方便少数民族同胞使用。该项目不仅可以有效缓解农牧区居民看病难的困境，解决语言沟通不便的问题，也高度契合疫情防控新形势，极大程度凸显出互联网医疗服务的价值。省分行行领导对该项目多次进行重点安排，任务团队赶赴海拔高达四千多米的玉树市下拉秀镇等地卫生院实地调研客户需求痛点，持续推进项目进程，最终于今年11月成功上线，实现农牧区患者可通过个人手机或卫生院配套设备中的“青海省藏医院网上医院”微信小程序享受线上挂号、问诊、在线复诊、处方开立（汉藏双语）和药品配送等服务。
“互联网+藏医院”将智慧医疗服务下沉到少数民族大家庭，使用本地特色的藏医智慧诊疗手段，解决地域限制难题，架起省级医院与农牧区病患远距离沟通的桥梁，实现了普惠民生、乡村振兴、增进民生福祉的总体目标，该项目也受到了青海省卫健委等政府职能部门的高度认可。
科技赋能 以点扩面
“互联网+藏医院”是青海分行金融科技赋能乡村振兴的一张靓丽名片，该项目的成功落地不仅能全面提升青海省医院医疗服务创新能力，还能进一步提高青海分行在医疗卫生领域金融服务影响力，为日后拓展基层长尾客户、密切银医合作关系等方面打下坚实的基础。
下一步，青海分行将充分发挥“平台创效”效能，借助“互联网+藏医院”项目的示范辐射效应，增加裕农通等“互联网医院”运用渠道，积极拓宽医疗领域业务合作半径及范围，持续运用创新思路，提升金融服务价值，进一步助力青海医疗卫生体制改革，为推进健康青海建设、创造高品质生活贡献金融力量。