12月16日晚，省发改委公布全省数字社会系统场景应用路演综合得分，由金华市民政局（市未保办）建设的“金保未”金华未成年人协同保护场景应用以全省第18名、地级市第2名，金华市第1名的好成绩成功入选省数字社会系统2022年度“最佳应用”。据悉,本次全省共有44个优秀应用参选，其中省级部门11个，地市级13个（金华市3个:“金保未”“双减通”“新就业形态劳动者在线”），县级20个（金华市浦江县:“云享药房”）。
一年来，“金保未”应用（金华市未成年人协同关爱保护应用）收获满满，先后入选：
- “省第一批优秀数据产品案例”
- “浙江省数字社会案例集（第九批）”
- “浙江省民政数字化改革第二批优秀案例”
- “金华市第三批共同富裕先行示范最佳实践案例”
列入：
- 省重大改革（重大应用）“一本账 S2”
- 浙江省民政系统2022年数字化改革重大应用建设试点
- 2022年金华市数字化改革重点应用清单
- 金华市共同富裕标志性应用
该应用针对未成年人保护领域中的三个“老大难”问题，提出了系统性的解决方案。
三个“老大难”问题：
一是发现难。孩子遇到困难不会主动求助，成年人遇到儿童受侵害事件不愿主动报告导致的困境对象“发现难”；
二是帮扶难。基层帮扶手段单一，精准性、科学性不足问题。
三是协同难。各帮扶主体“各干各的”，工作缺少协同配合，资源碎片化、工作无序化问题。
三个“老大难”问题之创新解决方案
一、重塑发现机制
你不来找我？
我去找你！
唤醒“沉睡的”数据，
去感知，
陷入困境的孩子，
你到底在哪？
“金保未”7维大数据预警发现模型，从经济、健康、情绪、安全、照护、学业、健康等7维度智慧发现需要帮扶的未成年人。
二、重塑帮扶机制
请不要对让孩子“说教”！
用大数据感知下孩子们的“委屈”吧！
不懂！就请别说话！
“金保未”10维家庭困境画像，从健康、情绪、亲子关系、家庭关系、家庭结构、就业情况等10个维度深度分析导致未成年人陷入困境的家庭原因。
不会教孩子的家长，就上“亲职教育”!
不懂事的家长，就上“教育训诫”!
屡教不改的家长，可就感受下多部门的“联合惩戒”了，
我们宣布，撤掉你的“家长职务”！
（今年，金华就有一位外地籍父亲切身感受了一把多部门联合惩戒威力，其孩子也被迅速带离原生家庭并得到了无微不至的照顾）
帮孩子，就帮到孩子们的心坎里！
三、重塑协同机制
未成年人保护工作，
涉及政府、社会两个层面，
众多帮扶主体，
如何有序合作？
如何高效协同？
才能“不打乱仗”？
“金保未”17味“脱困药方”，说清楚需要“怎么帮”以及“谁去帮”问题。通过构建“五社联动子场景”“部门协同子场景”两大子场景，实现帮扶资源与帮扶需求的精准智配。
帮扶成效
困境对象的“大数据发现”。通过重塑发现机制，发现金华市区有易受伤害未成年人有152人，461人未成年人身陷家暴家庭，有不良行为青少年1095人，经常出入涉未场所531人。全市经济困难家庭儿童3619人，同时发现有部分符合政策条件的儿童未申报救助，金华各地民政部门主动上门服务，将符合条件却未开口求助的儿童纳入了保障。
问题家庭的“精准施策”。平台根据问题家庭的严重程序，自动匹配个性化的“治疗方案”，有效解决了基层帮扶方案设计不科学、不系统、不全面、不专业问题。截止目前，全市7000余套个性化的帮扶方案、5万帮扶需求得到家庭确认。
政社力量的“高效协同”。平台通过算法模型产生的大量帮扶需求，一部分派单至“部门协同子场景”，由部门快速响应。需要社会力量参与的，由系统自动派单至“五社联动子场景”，由社会力量根据自身能力“爱心接力”。
全国首创：未成年人保护工作首次迎来“大数据自动派单”时代！
“金保未”金华市未成年人关爱保护应用于今年5月上线试运行，9月开始全市推广，截止目前，点击量达60万次以上，全市3300余名儿童主任（儿童督导员）、80余家社会组织、146支乡镇护童志愿服务队入驻平台，各类帮扶主体认领、回应家庭帮扶需求2万余次。