12月10日,新吴支行开展了2023年旺季营销能力提升训练营,本次培训致力于转变员工对客户联系的观念、重新认识营销过程中的客户心理机制、设置循序渐进的互动,从而更好的达成获客的效果。新吴支行、惠山支行、分行营业部的多位员工参加培训,无锡分行个人金融部凌黎华老师莅临现场指导。
本次培训老师为具有多年银行客户营销指导经验的张家双老师,培训中她深入浅出的讲解日常营销中的常见问题以及应对方法。学员们聚精会神的听讲,同时积极和老师互动,共同探讨客户联系方法及应对策略。
课堂内容围绕开场如何避开防御机制、沟通过程包装出发点、塑造好的人物印象、更有触动性的讲解产品和服务、设置好的沟通节奏展开,学员们纷纷表示受益匪浅。
培训之后还将安排2天的实战辅导,培训过的员工将按照新的沟通的方法与客户联络,将课堂知识转化成实际工作中的能力。
沟通有技巧、沟通有商机,是这一次培训+实战辅导达成的转变。相信各位员工将学以致用,将营销的技巧和知识贯彻到日常的工作中并活学活用,使培训的效果最大化,从而在旺季获得更大的收获!