今天(2022年12月9日),上午在电脑上打开美篇电脑版,按日常的登录方式操作,电脑美篇版竟然自动的强行转成了《简篇-美篇工作版》。
刚开始以为还以为是美篇自动升级,等一使用,才知道不是以前的电脑美篇版了,这下彻底蒙圈了!
1、看自己的美篇文章,没有音乐,也没有音乐的播放器符号。
2、挨个打开一试,有的能有音乐,有的没有。
3、有的美篇是欢快的内容,却不是原来的欢快的歌曲和音乐,变成了其他忧伤文章的歌曲和音乐。
4、所有的版面背景,都是“活动、宣传、会议、公告、防疫、党政、记录等等,根本不是我可以选择和要用的版面背景,出现的版面背景非常的生硬、呆板。
5、相配的歌曲、音乐选择的内容也少。
6、完全不是原来适应我们中老年人退化视力的眼睛、以及休闲用美篇的书写方式和习惯,不知所措。
这下回不去了,搞得我连原来美篇的文章都不敢修改了,修改后和手机不同步,还要再下手机简篇APP。
联系客服,一位小婷姑娘,跟我很有耐心的对话,因为在界面上只能打字,不能语音,想想交流的效率多低吧。不能说是客服的事,而是我自己打字不行。
但我也不理解,客服界面上怎么没有语音使用呢?有些问题的交流直接语音都说不清楚的,用打字的方式更不能说明技术上的事。
我想回到原美篇电脑版,客服小婷姑娘说:“回不去了。 但可以把我的要求反馈给有关人员。”
我的诉求和要求就是一个目的:使用美篇,个人用户应该可以在电脑版和简篇版之间选择,而不是美篇平台硬生生的把用户从美篇版转到了简篇-美篇工作版,因为我们退休人员不工作了,也没有每天这么多量的媒体工作要展示。
关键的是,我要转回美篇电脑版,自己还不知怎么转,同时美篇平台客服也认真,且负责任的告知我,“转过来就回不去了”。但我现在只想回到美篇电脑版上。于是自己在网上找资料,找人咨询,反复重新登陆,都未果。
在没有办法使用美篇电脑版的情况下,按客服小婷姑娘给的方法,我开始试用一下这个“简篇”。既是学习,也是适应。
把与客服的对话,也截图作为誊写的资料。
写字和上图,谈自己心情的文章,结果成了一种工作文的八股,背景版面也是我能找出来最和谐的一种图案了。
《当你老了》这首歌,也是诉说我们的无奈,当我们老了,很多新的事物和方法,我们要去适应和学习,否则我们会融入不了社会。
但另一方面,老年人也同样需要社会为他们提供方便平台,因为他们是一个群体。
就像银行一样,有了自动柜员机,仍然还有服务窗口,为着有需要的不同群体的人开展着业务,这就是和谐社会的责任和义务。
再上一个不相关的视频,试一下视频功能。
试写完了,还是要谢谢客服小婷姑娘的指导。
一切都是试做,读者也是试看,谢谢各位朋友光顾,费神了。
......
做完了,一试,自己的手机中原来的美篇APP不能看到这篇文章,还要再下载《简篇-美篇工作版)APP才能阅读和修改。一个美篇就要下两个不同的APP,一个是美篇APP,一个是美篇简篇APP,一个美篇平台,手机占两个软件,麻烦吧。
简篇美篇版硬是把我的账号从美篇中转到简篇美篇版中,而且把我在原美篇的所有美篇文章也都从美篇中转到了简篇美篇中。
我都不能(也不敢)改动原来美篇中的文章,如果改了,就是简篇美篇版了,原来的美篇版APP就不能观看了?因为它是在简篇美篇版的程序中改的。
很困惑近100篇的美篇还能观看吗?别人还能从美篇APP中看到我的原来美篇的文章吗?
美篇中有很多话题平台,如游泳、摄像、知青、情感、回忆等,我在那里有很多朋友。
而这个简篇美篇,主要是会议、通告、总结、安全、工作等,我不工作,在这里也没有工作上的交集。
使用者在不知情的情况下,就被移过来了,最主要的是还——“回不去了”。
这个“简篇美篇”,没有美篇的我们这种层次使用者多,我们这种层次受众者也少,分享传播也会减少。
在使用简篇-美篇工作版中,体会到没有了优酷链接,本地上传视频,可以大于200兆,再大的没有试过。
我的美篇美友们,现在还能看到我的这篇文章吗?
美篇平台在后台能把我们从一个美篇电脑版移到简篇美篇工作版,我想后台工程师们一定会有办法给我们移回去的。
疑问都写在此篇中,要不我都记不住的。
12月11日我联系了美篇的投诉电话,我的本意不是投诉,只是想请美篇给个方法,指导我怎么回到美篇,或者在美篇平台上,发布一个方法,给像我这样的老朽一个回美篇的路子。在此得到葛工更为专业的指导,并且知道了灰度。
再次上电脑查询,知道了美篇后台对电脑美篇版和美篇工作版-简篇进行灰度试验,我和其他的一些人就被划到灰度试验区里了,我只好等他们的结果出来了,在客服信息反馈到后台,后台再做了改进,用户使用了,才能看相关的问题能否整改。
至于什么时候能做完,能不能恢复原来的状态,像我一样的美篇使用者,和我们的美篇客服知道的是一样多。
我死心了,电脑美篇不能用,就不纠结了,先不用了。
在手机上看不清楚,看手机眼睛疼,就少看手机
,采用做美篇先电脑后手机的方式。
在电脑上先写好文,配好图片,做成美篇的草稿。把电脑微信和手机微信同步,然后把文章内容按顺序一段段粘到手机微信上,把图片发到手机文件夹中。
再把手机美篇APP打开,把手机微信中的美篇一段段的草稿,再一段段的粘到美篇上,再把相应的图片选用上,之后再选模板,再配音乐,然后发布,虽然费了老大的劲,用了不少的时间,但总算做出来了,这也是在美篇电脑版不能用情况下的无奈之举。
这篇美篇就是《2004年“洛铜杯”全国第九届冬泳锦标赛》,现在已有1万2千多的美友‘、泳友给与了关注和阅读。而如果这个是在电脑简篇上,我想不会有这么好的效果和这么热情的反馈数字。
2022年12月13日收到美篇叶工的电话,她告知我她在客服平台上看到了我的多条反馈后,专门给我打电话,再次倾听我对美篇和简篇的意见和建议,并给我于很多专业的指导和解释,如此耐心和负责,让我非常感动。
她还告知我,她(他)们团队多方面的听取用户的意见和建议,并顾及不同用户的需求,在后台系统升级的情况下,也尽快的恢复像我们这种中、老年个体美友客户使用美篇电脑版的功能,这需要一定的时间来运作,但是本月底前会完成的,请再耐心的等待一下。
并把我拉进美篇-简篇工作版交流群,和用户及工作人员更多更好的交流使用体会及意见、建议等。
这下放心了,静待一段时间,我还能回到美篇电脑版,而且美篇电脑版就能再次使用了。期待!
再次感谢叶工的专业回访和指导。
感谢群里各位工程师们,各位老师的分享、指导和交流。
(这篇简篇,前后间隔好多天,多次续写,前言不搭后语,前后段没有照应,叙述不好,请谅解。)