这周的工作重点呈现给您,热心服务,真诚待人,尽职尽责,保障运行。
本周工作总结如下:
1.加强办公区域的消毒工作,抗击疫情加强自我保护;
1.客服人员每日登记好新到报纸和杂志,更换员工阅览室报刊架;
2.及时搅碎报废文件材料,确保安全性;
3.分发抗原检测试纸到各领导办公室及部门;
4.协助办公室至3号门拿快递及杂志;
5.定期清洗咖啡机、咖啡杯及时添加咖啡豆、糖、奶包等;
6.至15楼拿工作餐并分发到各领导办公室及部门。
保障会议服务:会前准备: 根据会议要求进行和参会人数摆放桌椅、检查会议用品,根据会议要求制作会标、参会名单,摆放席卡,电脑、材料、调试投影等,以确保会议正常使用。
会中服务:客服人员负责现场提供茶水服务、每隔15-20分钟续水,可根据个人习惯及时调整续水时间。
会后清理:会议结束后,恢复会议室摆放,查看有无会议人员遗落物品,并及时通知保洁人员清理,开窗通风,为下场会议做准备。
整理及盘存仓库办公用品;
每周一次绿植养护,将花卉绿植枯叶、黄叶的进行更换。
保洁人员每日整理打扫办公室、打印室,保证干净整洁环境,按时对公共区域卫生巡查、消毒,做到卫生一丝不苟。会议室开展清洁消毒工作,保证干净环境。
为了能够给客户带来舒适温馨的环境办公,我们宣誓,一定严纪律己,恪尽职守,诚信为本,力臻完美,全心全意为客户服务。