11月以来，首都疫情处于多发态势，九龙山支行迅速行动，积极响应总分行基层政府“圈层营销”工作要求以及乡村振兴工作方针，由主管行长亲自指挥，向奋战在一线的辖内客户十八里店乡政府送去了抗疫物资，并带去了关切与问候，温暖的行动有力的支援了乡政府一线抗疫工作，增进了我行与乡政府的感情。支行将继续全力以赴配合乡政府做好疫情期间的金融服务保障工作，强化乡村振兴领域全面深化合作，实现共同发展。
支行全面统筹辖内街道办事处、机关事业单位的金融服务保障工作，持续走访慰问辖内街道等重点机关单位，送上对广大一线政府机关工作人员的关心关爱，持续做好常态化疫情防控的物资保障和关心关爱，并以走访为契机，深化与客户的金融合作，在退役军人优待证、业委会开户、物资管理等方面实现更多的业务机会。
九龙山支行将继续做好基层政府金融服务，深化客户关系，挖掘客户需求，践行国有大行担当，全力保障疫情常态化下的金融服务稳定顺畅，多方位确保各项业务稳步发展。