为落实好新二十条防疫措施,实现精准防疫、科学防疫,同时分担防疫工作人员的沉重压力。青海电信以平台化、科学化、一体化的支撑能力为保障,全力协助发改委、卫健委实施到区县的科学精准防控工作。 云中台第一时间研究政策对接省卫健委和发改委,对信息化平台和技术支撑新二十条的各地防疫做了深度沟通,并制定了各市州县的推广方案。
云中台紧急组建专业化技术支撑团队,制定了以县域为单元面向2G2B2C的平台及数字哨兵的整体解决方案,第一时间针对平台使用等做了多场次培训,各分公司按照统一步调积极拜访客户进行宣传、讲解和对接。同时,云中台积极协同网运等部门协助各厂商部署云资源环境搭建、工具及业务部署。
云中台每日主动对接全省各本地网,调研平台使用中的问题以及平台推广情况。将各本地网反馈的问题进行汇总讨论后进行答复,同时也协助本地网为重点高层客户进行线上解答问题。针对本地网反馈的平台功能问题,及时与第三方合作伙伴沟通,优化平台功能。截止12月1日累计支撑本地网问题30余个,50%的本地网通过技术服务参与本地精准防疫工作,果洛、玉树、黄南率先与当地签订了平台及服务协议。
第三方合作伙伴进行平台操作培训和防疫政策解读
云中台工作人员进行系统部署、工作会议以及开展培训