谢谢主任的介绍! 尊敬的各位领导、各位专家:大家下午好!我是科室亮点解说员李文。断崖式的降温,但因有各位领导、专家的到来让我们精神抖擞,倍感温暖。接下来就由我带领大家一起走一走,看一看,聊一聊。请大家移步跟随我进入我们的第一站护士更衣室。
更衣室:我们护士长常说,工作服就是我们的战袍,步入更衣室就意味着我们已踏进战场。首先映入眼前的就是我们的温馨提示,今天你微笑了吗?号角已正式吹响,服务效能也已开启,我们应放下所有的情绪准备好诚挚的笑容开启新的一天工作。成功的定义有很多,对于护士而言,高到有南丁格尔奖,小到也可以因为一次成功的穿刺而感到喜悦,尤其是此次10S的打造,更是让我们在成功的阶梯里找到了自我的潜力和价值,由刚开始的我们该怎么办做?一路飙升到我们做到了,感恩领导、专员的指导与支持,感恩10S。 接下来领导们请看,这是我们的交接班模式之一:女神们的对话,比如当我明日休班时,我就会将所要交接班的内容写好放置在明日接班人员的袋子中,再结合口头交接模式,就让我们的交班内容更具体更完整也更有连续性。另外这是我们最新打造的护士帽及发网的收纳袋,工作是忙碌的,我们的头发可以每天回家洗,那如果汗湿的护士帽还蒙在我们的柜子里该多难受啊,这样的一个收纳既做到了统一放置也让我们的护士帽在工作之外可以畅快的呼吸,我们也布置了备用的皮筋和发夹,满足大家上班前的着装需求。这就是我们的更衣室,严阵以待又不失温和之美。(如果时间来得及可以提到雨伞架和墙上的蝴蝶)
老年活动室:好的,接下来请进入我们的第二站老年活动室(健康教育室),老年活动室就是随目前社会老龄化状态应用而生,主要是给老年及病陪人使用的特设场所,在这里老年朋友们可以看书阅报,交流谈心,是病陪人座谈会、健康教育的基地。我们也贴心的准备了很多的书籍,从西医到中医,从治疗护理到日常保健,从疾病预防到新冠肺炎都有涉及,包罗万象,小小的空间但足够让我们在知识的海洋里畅快的遨游。它某时也会是我们医护开会、学习的总部,也是我们病例讨论、全院大会诊的阵地。
无障碍卫生间:接下来请领导们跟随我进入我们的第三站,大家请看这是一个无障碍的卫生间,它最大的亮点就是我们在门槛处做了一个坡度,这样无论是行走还是使用助行器的患者都 可以无障碍的进入,方便和安全就是它的代言词。
医生办公室:接下来请跟随我走进我们的第四站,医生办公室,我们科室老年患者居多,在环境上我们添置了尊老敬老的名言警句,忧患者之所忧,乐患者之所乐是我们对患者的尊重和共情。医生办的总体布局用两个词语形容就是严谨、大气,心电图机、病例车定点放置,办公桌上所有物品摆放整齐,简洁明了。所有的线路遵照标准化进行捆绑,提升了空间也增加了美感,所有电脑上也有人离关电脑的温馨提示,节约节能的同时更是保障了用电的安全。更是让毛手毛脚的行为无处遁形。庄子所说的朴素而天下莫能与之争美大概就是如此了。门后的文件柜是伴随了我们十多年的老伙计,我们手动的给它进行了美颜,不但毫无违和感,还将它的存在发挥到了极致,从此我们的血压计就再也不用东找西找了。听诊器是医生们判别病情的基本武器之一,好好的防护它们也才能让它们更好的服务于患者。这是我们的铁皮柜,我们特意做了医疗的分组放置,这样每位医生的用物就有位置可放,有地方可存。相互监督,有的放矢。我们在底部还做了10公分的抬高,方便大家拿取用物,还可以防止柜子受潮生锈。有序规整严谨的工作环境会激发人的能量与爱的流动,医者之音,患者之福!
护士站:介绍了医生的战场,我们再来看看我们护士的主场,Nurs Station,我们将10S的整体体系落在了醒目位置,做好10S,也做到更好的自己,为医院、为社会奉献自己的绵薄之力。护士站的所有用物我们都分门别类的做了标识,所有的线路遵照标准化进行捆绑,同医生办公室。这是我们美化了之后的体重秤和测量身高的便利工具,BMI值的温馨提醒是否激起了您对饮食和运动的合理控制呢?当然体重秤的作用还远远不止如此,药物剂量的选择,心衰患者液体的管理都离不开秤的大爱无私。这是我们的抢救车,之前是放置在我们的病房里,经过此次10S打造期间的多次头脑风暴,我们给它搬家了,放在了离我们最近的地方,让它协助我们与死神作战,守护患者的生命安全。
治疗室:接下来让我们走进治疗室,与之前相比,我们在药品及物品的摆放上进行了调整,这样更科学更便捷也更符合了感控的要求。这是我们新设置的盒装口服药专用摆放地,每天下班前专人检查当天的所有口服药是否已发放完毕,确保发放盒装药的执行力和正确率达到100%。这是我们的脚踏板,身高不够,神器来凑,我们是生活中的小巧,但一定是工作中的巨人。
小库房:这是我们的小库房,用于摆放无菌物品,之前的这里用物偏多且较杂乱,找起东西来如同陌生人一般,它不认识我,我也找不到它。通过10S的打造,每样物品都有了自己的归宿,而且一目了然。这是我们护士长和木工师傅一同设计的储物柜,可以让我们的pda、电源线定点放置,从此充电时线路也不再混乱,既独特又美观,物超所值。
餐厅:接下来第8站是我们的餐厅,毛主席说吃饱了才有力气干活,打造舒适的就餐环境是我们的初衷,各位领导请看,这是我们病房内整理出来的电视机柜,通过我们的再次设计,摇身一变成了我们水杯、便当盒的归属地,这里一次可以容纳下8-10人就餐,还准备了一次性餐具供大家使用。在这里重点要提出来的是这个计时器,我们在工作上难免会遇到一些挫折,可能是病陪人的不理解,也可能是同事之间的小摩擦,在工作区当众的诉说和抱怨都是不合适的,于是我们在这里设立了心灵SPA的60秒,“关爱好自己才能更好地关爱别人!”当遇到种种波折需要情绪释放时,我们会给自己60秒,让自己发泄、消化,然后安静下来,重新整理好自己继续积极工作。
布类库房:接下来是我们的库房,在此之前凡是用不到的物品我们都会顺手往这里塞,横七竖八、零零碎碎是它的过往,现如今通过10S打造,我们把物品像清单一样的罗列开来,冬夏两季用物分开,一个系列的就让它们呆在一起,就像歌词里唱到的整齐划一,井然有序。
值班室:最后一站是我们的值班室,我们好好工作的前提是一定要有一个健康的体魄,短暂的休憩之地就是我们的护身之所,整体上我们是以暖色系为主,还准备了适宜的香薰,排除污气,心旷神怡。一天24小时除开睡觉,我们大多数的时光都是在科室里相互陪伴,我们在这里谈天说地,在这里说职业抱负,我们相互打气,又拥抱喜泣。这里是我们另一个固定的家,这里有领导的关怀,还有队友的鼓励。眼前的一切弥足珍贵,我们定当努力前行!
好的,最后请所有领导们跟随我回到护士站,心血管内科是省重点专科,心内一区是其中的一个单元,我们科室由30名医护人员组成。大家请看这是我们的文化墙,墙上有专科疾病的知识介绍,还有很多的治疗方法、健康指导。尤其是这一块这些健康手册里基本全面的展现了我们科室疾病的文字知识,还有各项疾病的二维码,用微信扫码就能直接接收有关这个疾病的所有知识点,将我们的健康宣教以多样的形式铺开,知晓率达到95%以上。另外我们还在做的项目有微信企业,根据护理部的统筹安排和我们科室的需求,我们设立了静疗小组专员,跌倒小组专员,职业暴露专员,糖尿病小组专员,药品管理专员,术前准备核查专员等等,我们利用微信企业的平台,随时解答科内同事的疑问,还能不定期的检查各项工作的完成情况。这是我们的荣誉榜,根据护理病人数、护理质量、满意度等多方面公平、公正、民主的选出我们的服务、奉献、协助三星,一个人优秀可以走的很快,但一群人优秀才能走得更远。这就是我们心内一科,激情澎湃、满腔热血是我们对待工作的态度,
祝愿各位领导各位专家身体健康,万事如意。谢谢!