平安银行烟台莱州支行在日常工作中高度重视个人账户涉赌涉诈风险防范工作，切实配合公安机关开展"断卡行动，成功协助公安抓捕一名涉案人员并拦截涉案资金3.2万元。
2022年11月29日14时许，客户徐某持卡至平安银行烟台莱州支行咨询银行卡受限情况，同时提出转账3.2万元的申请，经办人员核实发现账户存在大量异常交易，立即上报，内控合规主任查询当地公安数据平台，发现该客户为红色预警级别， 即客户信息在公安涉案数据库中有记录，且客户已被我行添加了运营关注名单，立即联系莱州反诈中心，得知需网点协助抓捕后，为稳住徐某，给公安机关争取时间，网点人员沉着应对，以客户账户需要核查等理由，将徐某留在了网点，15分钟后，公安人员到达网点将徐某带走做进步调查。后续经了解，徐某在建行、招商、工行均涉及电信诈骗、买卖银行卡等犯罪行为，对平安银行莱州支行配合抓获涉诈不法分子的事迹，当地反诈中心表示感谢并出具表扬信，希望警银继续携手合作，共保一方安全。
下一步，我行将加大断卡行动的宣传，积极配合公安机关、监管部门，严格落实账户风险防控，对于涉嫌电信诈骗的，坚决予以打击，继续做好断卡工作!