为强化银行机构现金服务主体作用,加强人民币流通管理,提高社会公众对现金服务的获得感和满意度,浦发九堡支行积极贯彻落实人民银行和上级行部署,扎实推进现金服务网格化管理工作。
我支行充分发挥网格化优势,成立宣传小组,采取定点与分散的方式,走进网点附近的街道和社区开展宣传活动。
一方面,宣传小组主动向社区居民发放宣传资料,涉及人民币图样管理、人民币不宜流通标准、整治拒收现金、人民币防伪知识和反假币知识普及等内容,认真细致地向居民普及现金防伪知识,提示大家守好自己的“钱袋子”。
另一方面,积极向商户、便利店员工宣讲“不得拒收现金”等相关政策,同时收集商户对现金服务的需求,开展残损币及零钞兑换预约服务,保证“应兑尽兑”。
此次网格化现金服务宣传活动,切实提高了社区居民和商户对人民币现金流通工作的认识,增强了人民群众反假币的意识和识别假币的技能,同时增加银行与商户间的联系。在今后工作中,我网点将继续把人民币相关知识宣传同日常工作常抓不懈,扎实推进现金服务网格化工作。