汉口银行重庆分行:金融服务不断档 抗疫保供显担当

原野
创建于2022-11-24
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近期,受疫情管控影响,汉口银行重庆分行9家网点暂停营业,但分行“停业不停工”,组建应急团队,做好防疫工作,坚守服务阵地,千方百计确保为民助企金融服务不断档、不打烊、不掉线,在疫情防控中献真情,在金融保供中勇担当——

疫情当下,分行党员和领导干部带头轮流值班,关键时刻站得出来,危难关头顶得上去,把疫控期间“金融服务不间断”作为淬炼初心、勇担使命的主战场、主阵地——

疫情当下,窗口网点虽暂停对外营业,但分行组建应急保供团队,千方百计确保后台贷款审批不停工、资金结算不打烊、客户服务不掉线——

疫情当下,分行通过微信公众号等多种渠道发布小微企业贷款、个人住房贷款延期还本付息政策,有效触达客户,落实助企纾困、便民惠民政策,提升金融服务的温度和精度,为全社会共同打好抗疫攻坚战承担汉银责任、贡献汉银担当——

疫情当下,分行告示客户网点受疫情影响停业情况及应急服务联系方式,并通过手机银行、微信银行、网上银行、电话银行等为客户提供24小时在线服务。同时,分行为紧急业务开辟绿色通道,在严格做好疫情防控措施的情况下设立临时专柜办理业务急件,满足客户特殊情况需求——

疫情当下,分行为管控居家的重点岗位人员开通远程办公权限,居家办理各项业务审批流程。通过腾讯视频会议抓紧学习党的二十大精神、抓紧开展线上业务培训、抓紧开展线上业务交流,有效确保各项工作的连续性——

疫情期间,网点安保工作不松懈,分行通过监控系统检查日常安保工作,召开视频会议了解安保人员精神状态、生活情况并对他们提出工作要求,确保一方平安——

疫情当下,分行领导干部亲自为值守在各个营业网点的员工及保安们送餐,带头坚守在一线、奋战在一线、冲锋在一线,传递金融担当正能量并表达对一线的关怀与慰问——

疫情当下,分行采取AB角轮值方式组织应急保供团队,确保分行大楼关键工作岗位24小时有人值守。截至发稿之日,IT运维等部分岗位员工已连续7天168小时值守分行大楼, 他们以行为家、日夜坚守、疲劳奋战,肩负起为保障特殊时期金融服务不断档的重任——

分行后勤机关全力保障餐食供应并悉心设置文娱观影区、体育健身区......为疫情期间值守奋战的员工们创造更加舒适、健康的工作与生活环境,让员工暖胃、暖身更暖心——

后续,汉口银行重庆分行全体员工仍将坚定不移落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总体要求,不忘初心使命,坚守服务阵地,在疫情防控中献真情,在金融保供中勇担当,众志成城汇聚抗疫力量,积极行动守护共同家园!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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