为进一步提升我行运营主管专业知识与履职能力,强化运营队伍建设，提升柜面业务操作风险防控能力,运营管理部于11月18日、11月19日组织开展为期两天一夜的“重合规 当先锋”运营主管专题提升培训。分管副行长施慧峰、运营管理部总经理金包春、网点运营主管、运营管理部中心主管共计61人参加培训，培训由金包春总经理主持。
培训开始前，分管副行长施慧峰作开班动员讲话，并就当前运营工作提出三点意见：一是找准症结、对症下药，克服运营工作中屡查屡犯、久治不愈问题；二是立足本职、坚守底线，不忘稳运营、优服务、控风险的初心和使命；三是力争上游、追求卓越，打造更加专业、更加向上的运营管理条线整体形象。他要求参训人员要充分认识到此次培训的重要性，做到学深悟透、学有所获。
本次培训课程内容丰富，安排紧凑，采用了“内训+外训”相结合的方式。法律合规部总经理汲长路为培训人员上了《合规第一课》，通过各类案例现场回顾和剖析，让培训人员深刻理解到合规的意义。我行特邀资深运营业务专家孙老师进行柜面操作与法律风险防范授课，孙老师通过列举大量真实案例，结合网点日常业务，将理论知识与案例、实务紧密结合，在互动中揭示了柜台业务操作中的风险点，并给出明晰的风险提示和操作指引。另外，我行还特邀宜兴公安局反诈中心谈尹副中队长就金融机构防范电信诈骗作专题培训，谈队长通过一个个典型的诈骗案例，为培训人员上了一堂印象深刻的警示课。
培训期间，运营管理部组织运营主管开展专题讨论，部分运营主管分享了自己的工作经验和优秀做法。运营管理部围绕现金管理、风险监督、反洗钱、集中授权、文明服务等内容进行了质量分析，并对下一步工作做出相关要求。
培训过程中，参训人员专心听讲，特别是在案例分析和问题讨论环节，积极参与互动，踊跃发表观点，现场气氛活泼。培训结束后，运营管理部针对培训内容进行了现场测试，并对培训期间表现优秀的学员现场颁发了奖品。
不驰于空想，不鹜于虚声，我行将以实干为舟，以奋斗作桨，紧紧围绕省联社“运营队伍建设”活动要求，不断践行“贴心、规范、缜密、精业”的运营文化，提高柜面人员的风险防范意识和合规意识，充分激发运营团队的积极性，着力打造规范化、标准化的运营队伍，为全行高质量发展贡献运营力量。