人生需要经历,回忆才会丰富,2022年11月3日星期四,天津,今日全市核酸大筛,从凌晨五点忙到八点半接了电话,通知去商务局参加培训,还以为怎么也要有几天缓冲时间了,一上午的昏昏沉沉所谓培训得到的最准确消息是下午两点钟到围堤道七天酒店隔离点进点工作。
WK!手头都是工作,本来负责单位信访工作的,结果也没有交接,也没有准备行李,培训完了都上午十一点多了,还有两个小时就进点了,当时特别想骂街!急急忙忙赶回单位,赶赶喽喽的跟科室领导和同事交代了半个多小时工作,由于对接的上口单位十几个,只能是繁琐而概括的交接一下,幸亏有个软件叫“ToDesk”,这也意味着我将身在“曹营”心在“汉”式的两头忙了。
快速回家拿上换洗衣服、洗漱用具(幸亏带了,否则绝对抓瞎)等等,当然还有笔记本电脑,这个很重要,既是工作必须的主要工具,也是唯一的工具,就在各种催促、赶路和畅想中准时达到了位于绍兴道289号的围堤道七天酒店集中隔离点。
曾经,上班时候,也听说,集中隔离点中的工作没有什么,很清闲,耗时间,河西区的隔离点除了住的条件不好之外,吃的还可以,最多就是忙个几天,剩下的时间很闲,甚至闲出鸟来了!除了大家万分叮嘱的要注意个人防护之外,基本就算度假去了。老话说得好“耳听为虚眼见为实”啊!没有实践就没有发言权,我现在可以负责任的告诉大家,可能有些同志赶上了好时候,但是我的经历既谈不上“度假”,却可能真经历了“渡劫”。
进点第一日,Day One(11月3日)
拖着行李,第一次进入了蓝挡板围绕的小世界,我们接的是梅江街的同志,看着我们一行三人的配置,我突然发现信息员这个岗位就是留给我的,要不怎么让我带笔记本电脑呢,梅江街的同志翘首以盼的热忱带着我通过生活区捡漏的临时围挡通道上了二楼宿舍区,就开始跟我交代需要做的工作,先是加了三个微信群分别对应每日群内报表、更新管理系统、房间数据报送等工作;又告诉我需要管理三个系统:天津市隔离点管理系统、河西区隔离点管理系统、河西区闪控系统;同时叮嘱我每天还需要向微信群分上下午报一下隔离点数据报表以及出了工作中出现问题需要进行情况说明等注意事项;还有开始上岗需要上报隔离点工作人员交接情况、工作人员信息需要报到政务邮箱等等说了近一个小时,我也记了好几页。
(NM!都什么乱七八糟的,需要从上午八点开始忙活到晚上还都是常规作业!)
我有个习惯就是爱打听别人都做了什么,这样至少经验上能借鉴一下,我就跟我这位梅江司法所的前辈聊了聊,他们都遇上了什么情况:人家是10月20日进的点,属于这个隔离点开埠第一期工作人员,进点后准备了三天,接了一批农学院的50多学生,送走之后,直到我们第二批工作人员来这个点由于客观条件所限(硬件消杀区域不完善)也就作为应急备用隔离点使用还没有接过人。(后来才知道在河西区隔离点管理系统可以看到这个工作记录)。
听完之后,当时我心情特别舒畅,不仅仅是因为我们有充足的时间适应现在的工作环境和节奏,还因为这跟传言基本没区别啊,难怪“流言都是有出处”的。现在想来当时我也是太TM天真了!
送走了梅江的同志,我最先做的是收拾一下自己的房间,可能跟属相有关,到了个新环境总是先把周遭环境整的相对舒适一些,然后下楼在点长的组织下跟我们同期的医疗组、安保组工作人员见个面,彼此熟悉一下。不得不提我们这期医疗组的组长张姐是二次进点,从经验和工作衔接、安排上给了我们政府组、安保组太多的帮助了!在这再次由衷感谢!!
不得不说,无论是政府组、医疗组还是安保组,做好一个隔离点的管理工作,首先是团结,都是彼此第一天认识,多一些理解、包容就夯实了同舟共济的基础,隔离点的每一项工作都不是独立存在的都是相互紧密联系环环相扣的,只有真实有效的团结才能促成真正的协调一致效率运作,事实证明,这点我们全体工作人员做的都很棒!!
点长组织大伙简单的开了个碰头会,就开始各自准备自己的工作,我也回归我那生活战斗的小屋围七205开始了第一天的工作:首先收集全体工作人员的信息登记在册填表上传政务邮箱、填报台账、更新管控系统信息、帮助医疗组制作工 作人员核酸检测二维码;电脑24小时开机两个工作系统上线,市里管控系统二维码放桌面,等着微信群里开始下午报表,建了工作人员微信群方便联络,建了工作人员及隔离人员的微信群便于管理。这些基础工作忙活到五点半快六点。
吃了晚饭心想终于可以休息了,度假时光正式开始,在单位一直大筛、维稳、大筛,就没睡几个囫囵觉,这下终于可以放松一下了!事实证明:我NM真的想多了!
晚上八点十分,点长兴奋的告诉我,赶紧盯着闪控系统啊!!要来人了!WK!这么着急吗?!第一天啊!!!从晚上八点多我一边时时刷新“河西区闪控系统”一边打开闪控系统教程,按照闪控工作流程和方法逐步学习,得知一切的步骤全部按照医疗组通报进行点击对应按钮,我就赶紧通过微信联系了医疗组长,确认了工作流程全楼大家一切等消息。
第二日,Day Two(11月4日)
我记得应该是凌晨0点56分第一个客人来了,陆续一共来了五个人,大家从接人、安排住宿、抗原检测、核酸采样、送样等一直忙到凌晨4点,在这期间,我也按照医疗组反馈更新了闪控系统,还将这些人的信息录入了区隔离点管理系统中,恍惚记得按照闪控系统要求,我们六小时内完成了闪控工作,没毛病吧!恰恰出了毛病!
睡了三个小时,早上八点起来更新了市、区两个管控系统,填写了微信群上午两张表单,上传到微信群上午房间数据表单后,十点半左右再次更新市、区系统,昏昏沉沉的到了中午可以小睡一个小时,下午接了一批河西区集中隔离的13人,在填写好每天下午微信群里的两个表单,再次更新市、区两个系统,本以为今天可以胜利收工了,结果还是来事了!
每天下午政务邮箱会来当日管控督查的情况通报,虽然我从来没看过但是对于有问题的点位人家直接微信发给点长,下午四点多,点长组织我们进行复盘,唉~~活儿都干完了,又开会,通报了我们有一单闪控从接收到送样耗时3个多小时,排名倒数,要求自查复盘并做情况说明和整改措施。NM!熬灯熬夜的干了半天,最后落个写检查!
通过复盘,才知道,真正耽误时间的地方不仅仅是二次采样(由于事先标准的字迹花了)还因为送人的时间耽误了,算了,写就写吧,本来也是我的专业,干信访的吗,洋洋洒洒的写了2500多字吧,总算是交差了。收工睡觉!可惜,梦想很美好,现实很骨感!又来活了!晚上九点多吧,又来了一批河西本土隔离人员13人,又是录系统,又是更新市系统的,忙活到快晚上十一点,晕~~ JS街,NB!推送了两批次五个人,M的!4号进点,5号出点,这是为什么?!
第三日至第八日,DayThree to Eight(11月5日至11月10日)
这几天应该算是最平静的日子,每天常规三遍更新市、区系统,每天从早上八点到晚上九点填写微信群里五张表单,然后就是赶紧忙活自己的本职工作,写了几份年终工作报告、完成了36件网格员代办信访事项,又写了份组织生活会的发言稿,还解决了一些本质工作上的一些问题。
最最靠谱的是把进点儿的人按照工作流程都按期解除了隔离,大多数都是自行离开的,闪送那几位都是接驳走的,及时更新了闪控系统、区管控系统都按时预变码和解除隔离,还按时更新了市管控系统中的数据,房间也按照要求完成了消杀和布草作业。医疗组那边反馈,据说可以休息两天了,真好!!忙活是忙活的,歇着是歇着的,前边忙活必然后边歇着!这是客观规律啊!!哈哈哈!!!不过还有句老话说的好啊“嘴赶着打嘴”啊!这不,咋就没完了呢?!
第九日,Day Nine(11月11日)
今天是个购物节,一个由电商创造的节日,平静了一个白天,晚上“远方传喜讯”,我们围七隔离点终于还是进了全市的“作战包”,后来分析,谁让咱们这么实在呢,及时更新了房间信息,点里没人了,可不就给你往里送人呗,反正不能闲着,当然了,也可能是外边的世界形势严峻了。
晚上六点多接到消息,这次不错,来了一整批XQQ的26人,又是一通忙活最要命的是都表示没吃饭,又是分房间又是送饭的,还有要被子、要枕头的,给同村人“把怆”、起哄的,唉~~群里那叫一个乱,接下来这几天里这群这个区的人也没消停,盒饭送晚了,也不是隔离点的工作人员原因,瞎说八道的在微信群里,唉~~好一个“热闹”了得,也是从这批人开始,我陆续回复了3件“12345”投诉,也算是重操旧业了。
第十日,Day Ten(11月12日)
今天是个值得纪念的日子!为什么这么说呢,今天又来了闪控的人了,还是来了五个人,其中还包括我们本单位的一个同事,晕~~~把自己人管起来了,呵呵~~~通过上次闪控写检查、复盘的事,我们这个点的同志们都想验证一下我们复盘找到的原因是否正确,可能就很期待这次闪控作业的合作效果了,为此,我还特意拿了个台子上楼,与楼下医疗组、点长、安保组都时刻保持联系,结果意外情况还是不出意外的来了:
要么是接驳车司机每按要求及时点完成接驳(他不点完成接驳送达,我这边就出不了我点击的系统按键,医疗组都完成通知送样了,我这边还等着点击“集中隔离”了,不过好在这不影响我们的实际时限成绩);要么就是闪控系统崩溃了!我K!你们能明白我当时的心情吗?万事俱备啊!!严阵以待啊!!一雪前耻啊!!结果东风不来了!敌人撤退了!!对手投降了!!!要不就是上级告诉你咱们撤了!!!!这是什么鬼!?是哪位路过的神仙跟我们围七点开了这样的小玩笑?!幸亏系统崩溃的时候我已经完成了一个同车达到人员的全部工作流程,有了这个操作时间参考,我及时跟系统管控人员进行联系,又联系了系统供应商的技术人员,当时确实在微信群里说话有些不好听了,最后给人家打电话都不接了,呵呵呵~~~好在最后系统问题解决了,时间也是按照真实的参考时间调整的。最终当日督查通报中我们大家共同努力下取得了闪控第一的好成绩!此处应该有掌声!!说明复盘成功了!团结就是力量!我们都是要脸的人!!
今天下午还玩儿了五批次13人的来返津人员收入集中隔离点的工作,最辛苦的是一直守在楼道里的穿着大白的卢大夫和安保组老大他们几个弟兄,电话一个接一个,再等等、再等等、电台里一直呼叫,先不要脱更,马上就来、马上就来,从下午一点多忙活到晚上八点多,还有一直守候在大门口的点长、外勤和张姐,辛苦了!兄弟姐妹们!
第十一日,Day Eleven(11月13日)
此时此刻,我可以数着日子回忆曾经忙碌战斗的日子,但是当时你要问我来几天了我肯定蒙圈,每天既要机械式的应对各种更新系统和填报报表,还要时刻准备着接收形形色色不同类型的隔离人员,当然了随着系统功能的不断完善,微信报表减少了每日上下午上传的房间数据表和每天下午填报的一个数据表单,这里也感谢一直默默在系统后台和微信群幕后奉献的区指挥部领导和同志们,正是他们每天不厌其烦的在微信群时时提醒我们这时段要做什么,什么时候更新系统,现在该填表了,种种这样的细节操作就像人的神经系统串联了我们整体的隔离点始终在有效的运营着,在疫情防控的大战役中发挥着必不可少的作用!感谢!感谢!!
今天的工作是从凌晨1点多开始的,刚睡下,点长电话来了,一会儿送JNQ的一批10人,微信群点长发了信息,结果大家睡了都没看见,点长也是忘了@所有人了,呵呵呵,得,又来活儿了!从凌晨1点多在等待,一直在等待,到凌晨2点50分入住直至凌晨4点,终于把这10个人收入进点,好像忙活到凌晨4点已经成为了围七隔离点的又一个传统,就像每个围七工作组进点工作后都要写一份“检查”一样,我们上个班次的工作组是因为垃圾转运写的检查,呵呵呵~~~传承!传统!!
还好下午两点多又转来了3个JNQ的密接,这下我们点53间房算是基本发挥价值了,至少算时间内不会再增加来人了,呵呵呵~~~如果就这样一直保持到我们交接那天,也算是圆满了,忙点忙点吧,都是为人民服务的,唉~~但是,这个但是一出,必然就是那句话,怎么说来着:不出意外的话意外就要发生了。
第十二日,Day Twelve(11月14日)
一天的时间匆匆而过,常规操作不再赘述了,一般下午一点半到两点是每天医疗组反馈核酸结果的时间,信息员要把每天对隔离人员咽鼻双采和工作人员咽拭子采样的结果录入区系统中,结果今天的核酸结果既没按时告知,到了下午四点问医疗组的张姐,被告知还没有出来。似乎好像大概其是预示着要发生点儿什么吧。
该来的总是要来,下午五点多来消息了,来自HBSLFJJJSKFQ的一个人Y了,医疗组紧急复检采样,晚上八点确认,又是联系接转医院又是给同住人换房间的,我这边还要编辑微信三段上报消息,一段是给医疗组上报,两段是给区系统联络人上报,同时需要按照天津市模板撰写相关报告,整到晚上十点多,算消停了。
第十三日,Day Thirteen(11月15日)
今天可谓“西线无战事”,大家在吃饭的时候都在感慨,咱们这个点这批工作组还有什么情况是没有赶上的?检查检查写过了,成批成批接收整过了,多批次零散客外来人员收过了,Y性人员处理过了,闪控闪控玩儿了好几遍了,还有谁?!还有谁?!可能真的没有什么特殊情况了吧?大家注意啊,上边那句话我用的是问号结尾。
随着入住人员的增加每天最需要注意的工作就是“分饭”,可谓众口难调,有要儿童餐的、有不能吃辣的、有不能吃海鲜的、有主食要馒头的、还有说给的饭菜太少吃不饱的,还有早餐吃中午晚上不吃的,等等,五十多人的饭,真要准确分出去不是一两个人能忙活的了的,因为还要快,否则微信群里一会儿就“开锅”了,还要“12345”写回复,唉~~~
在这吐槽一下每天的饭吧:大家以后也别以讹传讹了,吃的确实很一般,按规定还不能点外卖,这么说吧,别的隔离点我不知道,我们这个隔离点的盒饭供应商确实做的一般,先说素菜是水煮的,肉菜要是排骨需要吐“刺(你没看错,就是小骨头咋子)”还没有多少肉,要是红烧肉那是确白确白的全是肥的,要是羊排请参照上边那句“确白确白”的形容词,我们这边午、晚餐是两荤一素一饭的标准,有个小酸奶就汤,有了汤就没有酸奶,水果基本就是市场什么便宜你就能看到什么水果,一般晚饭略好于午饭。早说早餐,有个鸡蛋,但是其他的基本都是揍数的,很不好吃。整体说给的盒饭的量属于小饭量的吃不了,大饭量的不够。
第十四天,Day Fourteen(11月16日)
还有什么情况是我们不曾经历的?可能打脸还没有那么快!所以今天下午医疗组张姐按时通报了核酸结果,来自JNQ的一个Y了,又是复检、又是接转、又是上报、又是同住人转房间,忙活到晚上七点总算是消停了,无所谓了,又不是第一个,轻车熟路的搞定!
大家唯一需要议论的就是我们这班次的工作组要撤离了,按照净化要求,可能需要从净化酒店待两天才能回家,不过还好两天就两天吧。可是大家不知道,现在回想一下,这也仅仅是个“开胃小菜”而已。
第十五天至第十六天,Day Fifteen to Sixteen(11月17日至11月18日)Conclusion
今早起床“老家”来信儿了,我们准确的撤离时间不是传说的11月19日,而是定于11月18日下午两点,这是要结束了?是真的快结束了。好吧,站好最后一班岗吧,今天放出去好些人呢,最后也就跟下个班剩下3个人,就算是圆满了。
照理从早常规操作,又忙活了些本职工作上的事情,下午医疗组来消息,不出意外的又是下午五点才出的核酸结果,又有一个Y了,一通操作报告、接转的到晚上九点多终于送走了,这期间最后一个“靴子”落地了:晚上八点多,另一层的之前Y性同住人从微信群里说自己有些发烧和咽喉痛,医疗组紧急对其采样送检,凌晨一点半确认了其也Y了。
至11月18日凌晨4点56分,又送走一个,草草睡了两个多小时,一上午通过微信给接班的同志发了一堆交接材料和文件,下午两点,他,来了,他来了,他带着电脑行李进来了!又详细讲解了系统操作和工作流程以及意外情况的处置机制,我终于是圆满完成了此次驻点工作任务。
至11月18日下午3时20分,围堤道七天酒店集中隔离点第二期工作组,圆满服务88名来自本土、本区、河北、重庆、广东等地隔离人员,排查Y性病例4例、历时16天,现转入净化状态。至此向始终保障我们隔离点工作组的幕后同志们再次表示感谢!!向和我并肩战斗的其他13名战友们再次表示感谢!!
写于2022年11月20日