开业大吉 爱满黄金山

青し草
创建于2022-11-20
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       2022年9月17日、18日、普爱院区肿瘤科整体搬迁至黄金山新院区,至今一个半月,医疗秩序良好,住院患者人数稳步上升,肿瘤内科病床使用率达100%,病人满意度较高,为了患者尽快熟悉黄金山院区并适应新的住院环境,有一个良好的就医体验,进一步提高患者满意度,腹盆肿瘤内2科(肿瘤微创科)在2022年10月28日下午举行了一场护患沟通会。


       

       在护士长胡换平,护士吕丽娟的主持下,护患沟通会围绕着“认识黄金山新院区 提高患者满意度”为主题,为患者讲解了新院区的住院环境,先进的设备、医疗技术水平及顶级的医疗护理团队,服务态度,后勤保障等。

        

      针对新院区离市区较远,部分患者对乘车路线不熟悉,沟通会上护士吕丽娟通过PPT的形式为大家展示新院区环境及交通路线,重点讲解了城区、大冶、开铁区的具体乘车路线,告知大家,为了方便患者就医,医院专门配备了3辆摆渡车,在黄金山院区、中心院区、普爱院区三个院区之间定时对开,为大家提供免费便捷的交通服务,得到了患者的一致好评。

  

      护士长为大家讲解了物价收费情况、食堂用餐情况,会上积极听取患者及家属提出的建设性意见并及时解答患者提出的问题,对肿瘤患者的饮食健康进行指导,大家主动发言,积极提问,护士长及时解答并向大家普及放化疗、微创相关知识,会场气氛活跃,沟通效果良好。良好的医患沟通,是人文关怀的基础,是增强人间温暖的要求,每一次沟通都会让患者对我们的信任多一份。

       

       金秋时节,万里佳季,在黄金山新院区开业取得圆满成功之际,科室全体追梦人,不忘初心,在院领导的正确领导下,继续努力,为集团的发展添砖加瓦。

       黄石市中心医院黄金山院区地址:

湖北省黄石市大冶市圣明路398号

       城区公交32路、35路、46路、48路、55路等5条线路,大冶15路、26路以及开铁山区301至304、307、309路等公交线路均可直达黄金山院区。

       腹盆肿瘤内2科(微创肿瘤科)原黄石中心医院普爱院区整体搬迁至黄金山院区住院部西区9楼。

 

咨询热线:0714—6327122

       


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文章由 美篇工作版 编辑制作
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